（记者王进文通讯员 陈怡璇 耿双）  为进一步提升老年人的数字素养与技能，帮助老年人享受数字化、 智能化所带来的便利，提升防范网络诈骗能力，近日，海州区新东街道龙尾社区携手新东派出所、 电信单位志愿服务队，开展“智慧助老净网护老”网络文明志愿服务活动。

活动开始，警官为老年人现场讲解网络诈骗知识有哪些类型及典型案例，告诫老年朋友在日常生活中要提高警惕，对犯罪分子的花言巧语要提高警惕，遇到问题要及时和社区联系。同时，也可报警或与家人、朋友证实，千万不能听犯罪分子的谎言， 要保持清醒头脑，不贪图小利，远离诈骗。

随后，志愿者们通过现场操作演示、互动交流等形式，围绕最基本、最常用、最贴切的一些操作技巧，认真讲解如何线上办理社保医保、缴纳水电费等便捷服务。在手把手的操作与面对面的沟通中，最大限度地帮助老人们享受到信息化时代带来的红利。

此次活动，不仅帮助老年人学用智能手机，也进一步提高了老年人的网络安全防范意识。 下一步，龙尾社区将持续关心关爱老年人，开展丰富多彩的文明志愿服务活动， 让越来越多的老年群体告别“数字失能”，共享数智生活。