“师傅，真是太谢谢你了，高考三天，是你和你的队友们给我提供了点到点的免费接送服务，让我能够以最优状态投入到每科的考试中，我为你们点赞”6月9日下午，家住赣榆区石桥镇白石头村的李鹏真同学考完最后一门，从初级中学考点出来，坐上“爱心送考”车回到智贤中学时，由衷地对爱心的士司机师傅说到。

这是今年赣榆区红榆伞爱心车队开展“三心”服务、为群众办实事的一个缩影。自党史学习教育开展以来，爱心车队坚持学史力行，创新推行“三心”服务，积极组织“红色的士”，切实为群众办实事、解难题，进一步擦亮城市名片，推动党史学习教育走深走实。

“三不打折”放心乘车，打造交通最靓窗口。爱心车队结合交通“两保一强争先锋，我为群众办实事”实践活动，对外推出“三不打折”放心乘车服务承诺，即信誉不打折、质量不打折、服务不打折。全体队员带头做到亮证上岗、文明驾驶，打表收费、规范服务，不拒载、不绕行、不议价，让乘客放心乘车、满意出行。今年以来，出租车服务质量满意率大大提升，投诉率同比下降25%，收到服务热线表扬件20多件次。

“长途车免费接”暖心服务，打造客运最优品牌。今年4月份，车队率先开通了“长途车免费接”暖心服务，凡在汽车北站购买中长途车票乘车的乘客，均可享受城区内出租车上门免费接一站式服务，只需一个电话预约，上门轻松接到站，乘车无需付费。家住城区南部某小区的王先生通过电话预约，乘坐免费出租车到达车站，顺利坐上了由开往青岛的大巴车，成为享受“长途车免费接”服务的第一位乘客。目前，出租车共免费接送乘客27人次，受到广大乘客的好评。

“应急大礼包”爱心护考，打造高考最美风景。今年高考期间，爱心车队开展了“一路向党、爱心送考”免费接送服务，并为接送考生免费赠送清凉油、毛巾、铅笔、橡皮、口罩、雨伞等应急物品“大礼包”，更好地为广大考生圆梦护航。6月7日至9日，20辆贴有“爱心送考车”标识的“红色的士”，冒酷暑、战高温，全程坚守在城区各个考场，共免费接送考生30人次，以实际行动为广大考生圆梦护航，成为高考期间一道最美风景。

下一步，爱心车队将坚守“三心”服务初心不改，把“三心”服务接力棒继续传承下去，进一步擦亮城市名片。（通讯员 徐恒东 张娣）

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