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市社保管理中心深耕“两在两同”建新功 构建为民服务新格局

市社保管理中心党总支积极响应“两在两同”建新功行动号召,永葆为民服务初心,践行党建工作融业务、促发展的生动实践。省一体化信息平台上线前夕,中心全体人员凝心聚力、攻坚克难,强化统筹协调,狠抓推进落实,夯实工作绩效,圆满完成平台的切换上线,推进社保服务由“旧”到“新”提档升级。

提高站位,压实责任,夯牢平台上线“实”基础

成立党员攻坚队,建立一把手牵头、分管领导齐抓、各工作组协调配合的工作机制。细化实施方案和应急预案,明确各方责任,密切协同沟通,开展调研学习,切换期间全体党员干部下沉一线,为省平台成功切换提供坚实保障。深度改造融合。积极与财政、税务、医院开展信息化项目共建,创新打造具有港城特色社保服务平台。全省率先实施市区企业退休人员免费健康体检“无表”体检、“无感”认证。首次实现工伤待遇联网结算,院端接口改造已顺利通过省级验收。

着眼应用,优化服务,营造无缝切换“优”环境

综合柜员制改革全面实施,同时业务综窗和专窗,实现“一门、一窗、一次”办理。完善服务大厅适老化改造,创新预约取号办理功能,全方位提升服务效能。建立宣讲先锋队,组织60余场专场培训会,共计培训经办人员1800余人次。为五百家企业约600名经办人员开展现场网办专题培训。开展线上“云”培训,为全市8000余名企业经办人员远程授课、答疑解惑建。五个千人级QQ服务群,持续做好一体化上线后跟踪服务工作。发布新闻稿件20余篇,在基层服务平台发放宣传指南,积极回应群众的疑难问题,正面引导社会舆论。

转型升级,提质增效,跑出线上线下“超”速度

以民生福祉为导向,党建工作精准对接业务所需、民生所需。全面实现“全省一体化、治理数据化、业务在线化”转型升级。集海量大数据为一体,为领导提供科学决策依据,实时更新和监控指标,及时发现问题,查漏补缺。全省统一业务、标准、规范、流程和数据体系,为参保群众提供“五星”社保服务。按照“前台综合受理,后台授权审批”的原则,实现社保经办全链条管理,权责更清晰。(通讯员 王近近 沈冰怡)


总值班: 王夫成 刘昆     编辑: 张笑爽     

来源: 连云港发布

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