“现在来孔望山景区旅游都免费了，景区建得也越来越好，俺们这些本地人也越来越喜欢这里。”12月26日，面对散发着新魅力新气息的孔望山，海州区洪门街道居民陈明傅感慨道。

党史学习教育开展以来，海州区以“我为群众办实事”实践活动为契机，积极构建绿色、文明的旅游产业体系，不断擦亮文旅品牌，积极推进党员干部深入文旅服务一线，聚焦群众和游客的呼声，聚力办好实事，用实际行动诠释初心使命，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

“人文+地标” 满足文化需求

为精准把握旅游产业形势，海州区坚持需求导向，立足市民、游客需要，扎实推进重点项目建设，将旅游与文化有机融合，加快打造文化有厚度、生活有温度的海州古城文化旅游新业态。2021年以来，海州区先后完成了谢家洋房、文庙戟门、海州清官陈列馆等历史人文场馆的改造，推动双龙井提档升级和运营，深度彰显海州人文特色。同时，随着新近建成的朐山书院、城市书房、刘志洲山体育公园、周末小时光草坪公园陆续开放，桃花涧景区循环水工程、六号塘泄洪项目先后竣工，以及孔望山、桃花涧2家4A景区改造提档升级、石棚山国家3A景区复牌申报等有序推进，既延续了海州古城的千年文脉，又丰富了海州的旅游体系，满足了群众不同的旅游需求。

“文创+商业” 提升服务品质

在旅游基础产业不断夯实的基础上，海州区文旅集团依托孔望山景区、桃花涧景区独特的资源禀赋和深厚的历史文化底蕴，精心研发一批彰显海州人文特色的文创产品落地。2021年以来，海州区陆续开发出“石小象”“天书好礼”“摩崖造像”等系列主题文创产品，并完成了海州特色的“三花两饼一壶茶”文创产品批量生产。同时，通过“文创+商业”模式，在桃花涧、孔望山、体育馆、城市书房等重点区域布局自动售货机及文创销售网络，成功竞得186平方米的花果山机场文创体验区和旅游集散中心，高品质展销海州特产、文创产品，提升旅游公共服务配套，实现文旅深度融合，让游客饱览美景、感受海州深厚文化底蕴，更好地讲好海州故事、传播海州声音。

“引导+联防” 保障放心畅游

面对新冠肺炎疫情对旅游行业带来的巨大冲击，海州区始终将疫情防控和游客健康安全放在首位，坚持疫情防控和产业发展“两手抓”，充分发挥党员干部先锋模范作用，深入项目一线、景区一线，亮身份、做服务、当先锋，积极引导游客和景区管理服务人员遵守防疫规定，做好防疫措施。截至目前，共开展各类文明旅游服务、防疫引导活动30余场次。同时，主动与关联单位协同，联防联控，严格查验游客健康码、行程码、测量体温及信息登记等工作，全面做好重点人员排查、环境消杀等工作。在此基础上，进一步夯实安全生产责任制，加强景区安全生产全员培训，突出隐患排查和整改督查，严格落实监管责任，加强应急联动机制建设，切实把每一项安全措施落到实处，给市民、游客提供一个放心、安心的文明旅游环境。

“完善旅游服务，书写国企担当。下一步，我们将继续探索创新文旅融合模式，优化旅游服务体系，满足群众的旅游需求，在实干中奏响海州文旅最强音。”海州区文旅集团董事长陈毅敏表示。（通讯员 黄骏 宋歌 王一平）