近日，市公安局收到赣榆区群众于先生寄来的感谢信，感谢市公安局人口管理支队及赣榆区公安分局为其解决户口落户问题，表示“真实感受到人民公安为人民服务的敬业精神，帮我解决困扰我25年的黑户难题，你们辛苦了，谢谢你们”。

2021年3月，于先生到赣榆分局城西派出所反映，其长期在外地生活，因无出生证明，一直未办理落户，近年来回到本地生活，准备结婚时发现无户口无法办理结婚证，非常着急。经核实后，城西派出所认真研究，并将无出生证明、亲子关系认定难且时间跨度长、人证书证资料查证难等问题层报市局人口管理支队。人口管理支队高度重视，在研究落户相关政策依据后针对性制定解决方案，迅速组织警力会赣榆分局治安大队、城西派出所围绕该于出生情况、学习生活经历等，深入细致开展走访、查找原始档案、组织辨认、询问关系人、函询等调查工作，同步开展亲子鉴定及人像比对等工作，近日依法为该于申报了户口、办理了身份证。该于称，“盼了这么久的事，心头的石头落地了，结婚、打工都方便了”。

党史学习教育工作开展以来，市局坚持把优化户政工作作窗口服务为“我为群众办实事”实践活动的重点项目，开展人民满意户政窗口创建活动，出台简化户籍业务办理手续、特殊情况加急办理、上门办证送证等系列便民利民举措，先后解决疑难户口119个、开通绿色通道办理身份证58次、上门办证34次、送证上门172次，让群众少跑腿、不跑腿，获得群众好评。

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