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连云区云山街道“四则运算”工作法解好为民服务“应用题”

​党史学习教育以来,连云区云山街道立足服务群众“最后一百米”,探索网格党建新办法,用好“加减乘除”四则运算,实现资源广泛集聚、作用有效发挥、服务精准到位。

做好“加法”,汇聚“红色力量”。全域建设党建引领社会治理“网格”,构建“一长一专两兼”网格常态队伍,充分吸纳网格党支部、物业企业、业委会、“三官一律”、社会组织等力量,参与治安管理、环境保洁、物业维修、困难慰问等,推动党建网格和综治网格两网融合、功能融入、氛围融洽,为破解社会治理难题提供力量支撑。目前,仅平山社区映像西班牙网格就有联盟单位14家、党员中心户27户、楼栋长40名、志愿者35名。

运用“减法”,缩短“服务路径”。学习借鉴“枫桥经验”,延伸服务触角,网格内住宅小区全覆盖设置意见反馈区,网格内居民全覆盖加入微信服务群,网格内服务人员全面公开联系方式,并充分运用“苏格通”“网格化社会治理”“彩之云”APP等各类平台,方便居民随时随地、线上线下第一时间反映问题、寻求帮助、提供信息。网格员坚持“今日事、今日毕”,主动上门服务,限期办理疑难事件,形成服务群众“闭环操作”,吸引格内党员群众就近可办事、主动来议事。

用好“乘法”,释放“治理优势”。围绕提升社区治理水平核心,探索实行网格党建“153”运行机制,设置议事厅、成果展示厅,实施5步议事规则为群众代言、替居民办事,确保邻里纠纷、个性需求、隐患矛盾得到合情合法合理化解决。实行“群众点赞”评定制,不定期收集格内居民评价,针对性改进治理举措,提升治理水平,形成队伍联用、资源共享、服务联做、成效共享的好氛围。

引入“除法”,增加“幸福指数”。根据街道辖区东西距离长、服务难、联系少等特点,创新采取服务上门、预约定制、共办共享等方式,不断密切干群联系,化解矛盾纠纷。组织开展老党员上党课、免费义诊、文明劝导、法律知识培训、共度节日、道德模范评选、环境整治等系列活动,鼓励村社“两委”、街道机关干部积极参与,加强与网格居民的交流沟通,在活动共办中拉近距离,切实增强居民生活幸福感、满意度。(通讯员 公衍超 王昆)


总值班: 陈刚 曹银生     编辑: 张艺雯     审核: 王夫成     

来源: 连云港发布

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