为整治拒收现金行为叫好

【连网】□ 王怀诗

 近年来，移动支付不仅改变了消费者的消费习惯，也影响着商家的结算方式。有些商家甚至公然拒绝现金支付，这让部分消费者叫苦不迭。据连网报道，近期中国人民银行连云港市中心支行频频接到投诉，称在消费时遭遇商家拒收现金的情况。为了维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，该行日前启动了对拒收现金行为的综合整治，现金支付群体再不用被商家“歧视”，笔者不禁要为这样的整治行动点赞。

随着技术的发展，移动支付方式既方便又快捷，已经成了当前的趋势与潮流，好处也是显而易见。对商家来说，可以避免找零的麻烦，从而提高交易效率；对消费者来说，则不用再带着鼓鼓囊囊的钱包出门，担心钱包丢失的问题了。于是，“无现金社会”的概念也随之进入公众的视野。但是，有些商家却公然宣称拒收现金，只接受移动支付，事实上是对“无现金社会”的一种误读。

依据银行法、人民币管理条例，人民币是我国法定货币，拒收现金显然损害了人民币的法定地位和顺畅流通。今年7月13日，央行又发布公告称，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。一系列条款、规定也再次说明，推广移动支付不等于排斥现金支付，“无现金社会”本质上只是允许消费者采用移动支付，并不是排斥现金。

所以说，无论是从合法性还是合理性角度来看，拒收现金都是不允许也不应该出现的。更何况，移动支付实际上是有“门槛”的。消费者在现实中总会遇到一些意外情况造成可能无法实现移动支付。比如说，一些上了年纪的老年人群体，他们或许根本不会使用智能手机；又比如说，智能手机临时没电了，无法完成移动支付。在这样的情况下，商家还拒收现金，那么消费者的权益又该如何保障呢？

针对这种情况，此次中国人民银行连云港市中心支行对拒收现金行为开展综合整治，可谓是“一箭双雕”，既可以更好地维护人民币的法定地位，又能保护消费者合法权益。今后，消费者在消费过程中若再遇到拒收现金的情况，要果断通过消费者权益保护、城市政务热线等渠道进行投诉、举报，相关部门也应坚决予以查处，共同来维护人民币良好的流通支付环境。 

相关新闻

• 六部门发文规范住房租赁经营行为
• 实时直播公民隐私，对这种不法行为必须零容忍
• 连云港严查！拼车包车超员载客违法行为专项整治
• 责无旁贷，向不文明行为说“不”
• 年内证监会十余次提及零容忍 重拳打击违法违规行为
• 190家上市公司披露年报 逾七成现金分红