停车场应给现金支付留出“一席之地”

2020-11-12 11:50 来源: 连网

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【连网】日前，笔者随家人外出就餐，用餐结束后在停车场排队等候离开，过了好一会儿也不见前面的车辆移动，了解后才知道，原来停车场有规定只能扫码支付，不收现金，而有一位车主恰好手机没电了只有现金，因此车主便与停车场工作人员理论了起来。随着数字技术的推进，无现金支付已经成了绝大多数人的习惯，但是作为向群众提供服务的一方，停车场拒收现金的做法显然太过绝对。无论是从央行规定来看，还是从人性化服务的角度出发，停车场都不应该一刀切式地拒收现金，而是应该在推行移动支付的同时，也给现金支付留出“一席之地”。

近年来，随着移动支付的普及，各大商业综合体、美食街等各类停车场出于资金管理、人力成本等方面的考量，普遍使用智能停车管理系统，停车场的管理水平、车辆进出效率较以往确实有了大幅度的提升，极大地方便了市民出行。但与此同时，现金支付停车费用难的情况却也时有发生，甚至还会引起一些不必要的小纠纷。根据我国法律，人民币作为法定货币，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。所以很显然，停车场拒收现金的行为是不符合相关规定的。

不可否认，当前，在停车费缴纳方面，移动支付占据了绝对优势，几乎所有的年轻车主都倾向于扫码支付，因为这样更省时省事。但是停车场却不能因绝大多数人都习惯于扫码支付就剥夺了个别人现金支付的权利，毕竟还有部分中老年人群不擅于使用电子产品支付费用，当然除这部分群体有现金支付需求外，遇到手机没电而无法立即支付的人群也可以用现金支付救个急。从这些层面来说，停车场接受现金支付还是有一定必要的。

数字技术的进步说到底是为了保障秩序、服务民生的，在数字化时代，希望各大停车场都能多从优化服务、提高效率的角度出发，接受多元化支付方式，更好地满足有不同支付需求的消费者。（□ 王怀诗）

停车场应给现金支付留出“一席之地”

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