近日，省市场监督管理局公布了一批时令用品的监督抽查结果：号称100%的鹅绒被，实际一点鹅绒都没有；吊牌写含96%的羊毛围巾，其实一根羊毛都没有……一时间引发了网络热议。近年来，媒体对制假售假事件的曝光力度并不小，有关部门也从未停止对制假售假现象的打击，可制假售假行为仍然屡禁不止。笔者以为，要想根治制假售假乱象，需要商家、消费者、相关监管部门的共同合力，多方发力“拧成一股绳儿”，才能将制假售假扼杀在萌芽之中。

　　商家制假售假、以次充好、虚假宣传，最直接的驱动因素便是利益。这种行为看似能获得“利益最大化”，实则是一种不珍惜品牌形象、损害消费者利益的行为，长远来看，必是“搬起石头砸自己的脚”。从可持续发展的角度来看，广大商家必须要牢固树立诚信经营的理念和意识，多从消费者实际需求出发，真实用料，合理标价，当好维护消费者合法权益的第一责任人。品牌诚信口碑树立了，自然能得到消费者的认可和支持，也有利于在激烈的行业市场竞争中站稳脚跟、发展壮大。

　　广大消费者作为消费行为的参与主体，也要避免“看客”思维。一方面，要当个“有心人”，提高自己辨别假货的能力和意识，减少自己落入商家圈套的机率；另一方面，要真正行使好自己的权利，尤其对于商家的制假售假、消费欺骗等行为，发现之后应该主动向监管部门反映。如果每一位消费者都能扮演好自己的角色，制假售假便失去了市场。

　　当然，在根治制假售假的道路上，监管部门更起到了举足轻重的作用。现实中，很多制假售假现象层出不穷，主要是因为监管部门的处罚力度“无关痛痒”，导致相关商家有恃无恐。为了提高制假售假的成本，监管部门必须要加大对制假售假的处罚力度，让制假售假的行为被罚的倾家荡产，只有这样，商家才会感受到“肉疼”，再不敢“越雷池”。除了加大惩处力度，监管部门也要进一步畅通举报渠道并及时回应消费者举报，形成全覆盖式的监管，真正对制假售假商家起到高压震慑作用。

　　希望在商家、消费者和监管部门的多方合力下，“天下无假”“消费安全”的消费者意愿能在不久的将来得到实现。（□ 王怀诗）