近日，市区通灌南路商户顾先生通过“我的连云港”APP提交了店招的备案申请，市城管海州二大队的执法队员当天进行了电话回访，通过预约，第二天就对店招施工进行现场指导。贴心的服务、细致的解答、流畅的操作获得了顾先生的连连称赞。

自2020年11月以来，市城管部门不仅将店招标牌由审批制转为备案制，还开发建设了“店招标牌备案系统”。通过该系统，即可完成申请、受理、现场指导、审核确认等环节。这也是城管部门落实“放管服”要求，推行“721工作法”，实现“最多跑一次”，开展“我为群众办实事”的一项具体举措。

“一直在路上”曾是群众和企业办事的真实写照。跑断腿、磨破嘴、打不完的电话、盖不完的章、写不完的“证明”，曾是多少人有过的经历和记忆。而“最多跑一次”既契合民情，又顺应民意、贴近民心，也使人民群众避免了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现实困境。

笔者认为，砍掉繁琐程序实现“最多跑一次”其实更需周到的服务。对于各级政府、职能部门而言，如何提高服务水平、确保群众办事顺利，这才是问题的关键。不能因为一纸文件取消相关证明了事，而应该着力解决为民办实事过程中遇到的实际问题，简化办理流程，完善信息共享机制，做好后续对接工作，确保各项行政改革工作平稳推进。

​对比近年来港城发生的巨大变化，简化程序、“最多跑一次”等举措给市民群众带来了各种看得见、摸得着的实惠，切实提高了人民群众获得感和幸福感。我们也期望“最多跑一次”跑出新的加速度，各级政府、部门也能出台更多惠民、便民措施，让更多的群众享受到更多的便利与实惠。（张晶晶）