logo

跨越“数字鸿沟” 要速度更要温度

数字时代给人们的生活带来了诸多便利,却也让很多银发族面临难以跨越的“数字鸿沟”。中国互联网络信息中心日前发布的报告显示,截至2021年6月,我国网民规模达10.11亿。其中,50岁及以上网民占比为28%,较2020年6月增长5.2个百分点。老龄化加速的今天,帮助老年人跨越“数字鸿沟”、重拾紧跟时代的信心,年轻一代义不容辞,全社会更要有担当。因此,加快网络适老化改造,打造适合老年人的网络空间,需要社会各界给予更多投入、更多关爱。

  想进入公共场所,却因需要出示健康码而犯了难;去医院看病准备现场挂号,被告知号源已在网上被预约一空;准备上网“冲浪”获取新鲜资讯,却因为误点了看不清的小图标而下载了其他软件……信息化时代的到来,极大地丰富和方便了人们的生活,而老年群体,却由于受教育程度、眼耳功能退化等因素影响,不能充分地享受这些“福利”,甚至还会带来不少烦恼。

  银发族是我们的父母、爷爷奶奶、外公外婆,他们曾经千辛万苦养育子女、艰苦奋斗创业奠基,如今年纪大了,我们不能因“数字鸿沟”抛弃他们。数字化社会建设,既要有速度,更要有温度。针对老年人运用智能技术困难这一问题,应厘清老年群体日常互联网使用需求,聚焦解决老年人运用智能技术的迫切问题,并让其成为监管部门、相关企业以及社会各方的共识。

  网络适老化改造应是一项系统工程,应以老年人“会用、好用、有用”为目标。如针对老年人眼耳功能退化的情况,设置大字体、大图标、大按钮界面以帮助老年人实现无障碍浏览;提供语音朗读、语音导航等多种辅助功能;开发老年人专属界面,进一步简化搜索程序等。

  令人欣喜的是,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,有关部门正在加紧行动。工信部日前印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》(以下简称《方案》),决定在全国范围内组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动,致力于解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难。《方案》除了要求改善界面操作困难的问题,还关注到了“内容适老化”的相关改造问题。针对当前互联网应用中强制广告较多、容易误导老年人的问题,互联网网站和手机APP完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本,将不再设有广告插件,特别是付款类操作将无任何诱导式按键,以便各类特殊群体方便、安全地使用。《方案》还提出,首批参与适老化的115家网站和43家APP年底前改造完成。由此可见,党和政府高度关注老年人“上网难”问题。

  当然,家庭的作用也不容忽视。子女的影响和带动是老年人开始接触数字工具的重要原因,子女应给老年人更多的关注和包容,用温情关爱老年人,并帮助他们跨过“数字鸿沟”,搭上“数字快车”,与年轻人一起共享数字化时代的便捷和丰富多彩。(□ 侍敏)


总值班: 吴弋 刘昆     编辑: 马静静     

来源: 连云港发布

相关新闻