近日，赣榆区墩尚镇为民服务中心开通“绿色通道”“敬老专窗”，不仅为老人提供助障、免填单、人工引导等“适老化”的特色功能服务，并配备老花镜、放大镜、轮椅等便民设备，做好“慢人群”的业务服务，用暖心和贴心让老人们感受到服务有“温度”，业务办理零距离，我们不禁为工作人员走心式的服务点赞。

　　尊老、敬老、爱老是中华民族的传统美德，但这份传统美德决不能仅仅停留在道德层面，而是要落实于行动当中。对于进入人口老龄化的港城而言，如何将为老工作作为重大的民生工程来抓，让老年人老有所养、老有所依、老有所乐，这也考验着我市城市治理的智慧。

　　作为一个提供公共服务的机构，帮助老年人跨越“数字鸿沟”、融入数字化生活，是积极应对人口老龄化不可或缺的一项内容。当然在现实生活中，切不可制定“一刀切”的死板规则。类似“这里不收现金，需要手机支付”的规则对于不会使用智能手机的老年人，未免有故意刁难之嫌。归根结底，还是服务意识不强，违背了“为人民服务”的初衷。

　　“敬老专窗”也算是我市尊老、敬老、爱老的一个缩影。我们期待相关部门在为老服务、适老化改造等方面给予更多老龄视角，比如除了大字体、大图标、语音朗读等常见方式，更要从老年人的使用需求和习惯出发，开拓适老化改造的思路。与此同时，还要防止适老化改造浮于表面的现象，让更加丰富多彩的适老化产品，满足老年群众多方面需求，从而提高老年人的生活质量。（□ 张晶晶）