今年“双11”，各大电商平台自10月20日便提前启动预售，11月1日开始付尾款，造就了第一波销售小高潮。作为一个有着多年网购经历的消费者，笔者在这第一波促销活动期间就遭遇了各个平台商家的营销短信“轰炸”，无论晨曦初露还是深更半夜，几乎任何时间段都有营销短信到达的“叮咚”声。对于商家的这种未经消费者同意便擅自发送营销短信的做法，相关部门应加大整治力度，只有形成震慑，才能有效终结这种现象。

　　说起营销短信，想必每个有网购经历的人都受过其扰。尤其是每到“双11”“6·18”等网络购物节前后，纷至沓来的各种营销短信严重干扰了人们的正常生活和休息。为了保护消费者的合法权益，工信部已在今年“双11”促销活动开始前要求电商平台全面自查自纠零售、金融等相关产品的短信营销行为，不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。但预售期间，各种营销短信依然“如期而至”，究其原因，还是“违法成本”太低了。

　　笔者查询发现，《广告法》有规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。这个处罚标准乍听上去不算低，但与利润相比，这点数额不值一提。曾有媒体报道，以营销类短信为主营业务的某短信服务公司，三年半内销售了153.41亿条短信，赚取毛利2.15亿元。这就很好地解释了为何有些营销短信发送者有恃无恐，因为即使被抓个正着，他们所承担的罚款也不过是利润的九牛一毛。

　　所以说，要想彻底整治擅自发送营销短信的行为，还需加大惩处力度。对于未征得消费者同意发送营销信息的，不妨将其定性为骚扰信息并予以惩戒。当然，也可建立黑名单制度，将发送营销短信超过一定次数的号码列入黑名单，限制该号码乃至该户主名下所有号码的相关业务。除此之外，还可赋予消费者索赔权，让违规者承担必要的代价。只有这样，有些商家才能严格遵守相关法规，消费者也才能真正根据自己的意愿畅快地网购。（□ 王怀诗）