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扫码点餐是该管管了

经常外出用餐的朋友,估计都遇到过这样的小麻烦:兴致勃勃地浏览美食,却被告知需要扫码点餐。想要顺利点餐还需关注相关公众号,甚至被要求填写姓名、性别、电话、生日等相关信息。

  近日,微信官方发布相关通知,将在2022年1月17日开始对扫码点餐出现的问题进行全面核查,违规公众号将直接被限制二维码打开公众号能力。此举无疑是解决了用户扫码点餐遭遇强制关注等烦恼。

  事实上,扫码点餐本来并不是件坏事。一方面,随着信息智能时代的到来,用手机等通讯工具进行点餐,不仅节约了商家的人力成本,同时智慧手段的应用也助力商家准确收集消费者的偏好与习惯,利用大数据进行管理也能提升商家的运营水平,提高利润率。另一方面,在疫情防控常态化的当下,通过扫码点餐可避免更多的接触,是一种较为积极的防疫措施。

  本身有益的扫码点餐服务,却让消费者被迫提供个人信息,不仅不该,还有些过分。点餐、买单时都需要关注公众号,多花了时间不说,手机APP也变得十分“臃肿”,有时还会收到餐厅推送的广告,很多人会选择“吃完饭就取关”。更过分的是,姓名、电话、性别等相关信息的收集,会侵犯消费者的相关权利。

  不仅是扫码点餐,停车场扫码缴费、酒店扫码入住……多个生活场景都出现了需要授权才能消费的默认性或强制性提交个人信息的情况,此类的“信息收割”迹象,亟待采取措施予以规范。

  早前就有法律人士呼吁,行业主管部门应当尽快出台各行业的扫码消费管理细则,建立扫码消费的数据安全“边界”。最近,上海消保委发文表示,扫码点餐将不再强制消费者关注公众号,彻底解决了用户一大烦恼。我们期待,扫码仅为点餐的日子能够早点到来,让智慧生活变得更加美好。(□ 徐黎一)

 

总值班: 王夫成 曹银生     编辑: 马静静     

来源: 连云港发布

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