【连网】近日,国家市场监督管理总局部署开展“百家电商平台点亮”行动,组织全国31个省(区、市)100余家电商平台,引导平台和商户“亮照、亮证、亮规则”,推动信息公开、规则透明,共同营造公平、诚信、放心的网络消费环境,促进平台经济规范健康发展。(6月17日)
依法公示营业执照信息,依法公示行政许可、备案、审查批准、强制性产品认证等信息,依法公示平台服务协议和交易规则信息……“6.18”到来之际开展的“点亮”行动,无疑有助于擦亮电商平台诚信底色,营造放心网络消费环境,呵护新型消费生态秩序,护航平台经济健康发展,为加速消费回暖、巩固恢复势头、实现稳中求进注入信心和动力。
“点亮”行动亮明诚信守法底线。公平交易、诚实信用、守法经营,是商家立身之本,是维护市场经济秩序的重要基石,传统商业业态如此,新型电商模式同样不能例外。诸如“二选一”、“流量造假”、“好评刷单”、“算法杀熟”,等等,网络消费市场种种不诚信、不健康、不规范、不合法乱象的存在,既给消费者合法权益构成直接威胁,也破坏了市场竞争秩序、妨碍了电商可持续发展。国家相关部门持之以恒从健全法规、加强监管等层面加大治理力度。“点亮”行动就是要亮明守法底线,通过强化电商自我约束和社会各方监督,确保网络经营行为不游离法治轨道,进而更好地护航平台经济健康发展。
“点亮”行动呵护消费权益生态。信息化、数字化风起云涌,平台经济日益发展壮大,新型消费不仅带给消费者全新的便利、实惠和消费体验,而且满足了人们消费提质升级的需求。在这一新的消费场景下,信息权成为消费者一项重要的基本权利和保护实体消费权益的必要前提。“点亮”行动强调平台主体责任,从整体上提升平台信息公开性和规则透明度,要求平台及平台内经营者主动向消费者公示相应信息,保障消费者知情权、选择权、监督权以及获取信息的权利和消费者信息受到保护的权利,是互联网时代消费者权益保护的与时俱进,有力守护消费者获得感、幸福感。
“点亮”行动巩固经济恢复势头。消费是拉动经济增长的三驾马车之一,作为连续多年成为全球最大的网络零售市场,今年1—5月份我国网上零售额49604亿元,同比增长2.9%。其中实物商品网上零售额42718亿元,增长5.6%,占社会消费品零售总额的比重为24.9%,足见网络消费已成为稳经济的关键力量。公平、透明、诚信的网络经营生态能够保护和激发消费热情,反之则不可避免抑制消费意愿。疫情得到有效控制后迎来首个“6.18”电商节,百家电商平台共涉及超2300万平台内经营者,为10多亿消费者提供服务,“点亮”行动点燃消费热情,释放消费潜力、促进消费增长,为经济复苏贡献积极力量。(苏小云)