多给基层智治“加油门”

环境卫生、安全隐患、矛盾纠纷……居民在生活中遇到的大小烦心事，现在动动手指就可以解决。近日，由连云港海州移动与板浦镇政府合作推出的板浦镇基层治理平台成功上线，板浦镇成功打通服务群众的“最后一公里”。

数字化时代大潮势不可逆，信息技术的飞速发展，为社会各领域带来了革命性的变化。在基层社会治理领域，智能化、数字化的应用，已成为推动工作效能提升的关键变量；随着5G、云计算、大数据等技术的成熟与普及，传统的基层治理模式已不足以应对日益复杂的社会需求。连云港海州移动与板浦镇政府联合推出的基层治理平台，有效解决居民的日常烦恼，是基层智治的一个鲜活范例。海州区的创新范例，让我们看到了基层智治的重要性和适用性，“加油门”推进基层智治，是顺应时代潮流的必然选择。

板浦镇的基层治理微信小程序，一头连着居民、一头连着网格员，收到居民发送的信息后，网格员前往查看道路破损情况，将信息由小程序上传管理平台，由管理平台自动推送给职能部门，职能部门办理后通过平台反馈结果……板浦镇基层智治平台流程清晰、形成闭环，是“加油门”推进基层智治的生动实践。通过这样的智治平台，居民可随时随地上报问题、反映情况，网格员能快速响应，职能部门通过平台收单接单，问题能够得到有效解决。通过技术手段打通“服务群众最后一公里”，信息多跑路、群众少跑腿，极大提升基层治理效率。

俗话说“万事开头难”，给基层智治“加油门”，可以小切口入手小场景，先从解决群众“急难愁盼”做起。板浦镇的案例中，一处道路的小范围破损问题，通过智治平台迅速得到解决，体现了基层干部关注小事、解决实事的负责态度。正是这些看似微不足道的“小场景”，却是实实在在提升群众满意度的“大文章”。多给管用的智治小场景“加油门”，一个又一个小问题得以成功解决，直接提升群众的生活质量，涓涓细流为基层智治汇集起“效能图景”。

当然，“加油门”推进基层智治，要因地制宜、不能简单“一刀切”。板浦镇干部群众使用小程序得心应手，与当地社会事务情况、居民需求及干部数字素养等密切相关。推进基层智治要“加油门”，但同时更要想好如何“加油门”。充分考虑本地实际情况，包括技术基础、人文环境和居民意愿等，立足问题导向“量身定制”智治策略，有针对性地精准“加油门”，确保基层智治措施的有效性和可持续性。

基层智治大势所趋，是新时代对基层治理提出的新要求。推进基层智治“加油门”，切忌深一脚浅一脚、时紧时松，而应认准了就抓紧干、看准了就一直把“油”加下去。随着技术的不断进步，为了更好满足人民群众对美好生活的向往，基层智治需要持续创新和完善。这就要求不仅现在要学会“加油门”，因地制宜推进基层智治；以后还要习惯“加油门”，不断探索新的治理模式和方法。不断给基层智治“加油门”，以科技为支撑、以人民为中心，提高基层社会治理智能化、精细化、精准化水平，不断增强群众幸福感、获得感、安全感。（连予）

总值班: 吴弋     编辑: 马静静     

来源: 连云港发布

相关新闻

• 多给基层智治“加油门”
• 用好“数字鲜招”，助力高校毕业生走稳就业路
• 软件业“双增长”崛起发展“硬支撑”
• 新东街道将民生“食”事落到实处
• 新南街道爱心企业传递温暖 慰问一线城管队员
• 黄色圣女果 产销两旺