随着夏日的热情逐渐升温，2024年的暑运大幕已轰轰烈烈地拉开。在这个充满活力与期待的季节里，全国铁路系统以卓越的服务能力和高效的运输效率，再次书写了人民出行的新篇章——暑运以来，全国铁路发送旅客已超2亿人次，同比增长6.5%，这一数字不仅彰显了我国铁路事业的蓬勃发展，更是对“人民铁路为人民”宗旨的生动诠释。
流动的风景线，见证时代变迁。暑运，作为年度中客流量最为集中的时段之一，承载着无数家庭团聚的渴望、学子求知的梦想以及旅人探索世界的热情。2亿人次的旅客发送量，不仅仅是数字的累积，更是社会经济发展、人民生活水平提升的直观体现。它如同一股强劲的暖流，穿梭于大江南北，连接着城市与乡村，勾勒出一幅幅生动的社会流动画卷。这背后，是中国铁路从“四纵四横”到“八纵八横”高速铁路网的不断完善，是智能高铁、复兴号等国之重器的频频亮相，是铁路服务品质的持续提升，共同绘就了中国铁路发展的壮丽图景。
科技赋能交通发展，让出行更加舒适便捷。在今年的暑运中，科技的力量得到了淋漓尽致地展现。从电子客票的全覆盖，到刷脸进站、智能导航的广泛应用，再到“掌上高铁”APP等一站式服务平台的兴起，科技不仅简化了购票、进站、候车、乘车等各个环节，还极大提升了旅客的出行体验。此外，大数据、云计算等技术的运用，使得铁路部门能够更精准地预测客流变化，科学调配运力资源，有效缓解了高峰时段的运输压力，确保了旅客出行的安全、有序、高效。
温情服务，速度与效率并重，传递铁路温度。在追求速度与效率的同时，铁路部门始终不忘服务初心，将“以人为本”的理念贯穿于暑运工作的始终。从增设临时候车区、加强空调通风，到提供清凉饮品、爱心专座，再到为老幼病残孕等特殊旅客提供一对一帮扶，每一项细微之处都透露出铁路人的温情与关怀。特别是面对突发情况，如极端天气、旅客突发疾病等，铁路部门迅速响应，妥善处置。
站在新的历史起点上，中国铁路正以前所未有的速度和规模向前迈进。随着“一带一路”倡议的深入实施，中欧班列的持续增长，以及高铁“走出去”战略的稳步推进，中国铁路的国际影响力日益增强。未来，我们有理由相信，中国铁路将继续秉持创新发展理念，不断提升服务质量和运营效率，为人民群众提供更加便捷、舒适、安全的出行环境，同时也将为世界铁路发展贡献更多中国智慧和中国方案。
暑运以来，全国铁路发送旅客超2亿人次的辉煌成绩，是中国铁路事业发展的一个缩影，也是国家繁荣昌盛、人民安居乐业的有力证明。让我们共同期待，中国铁路在未来的日子里，继续书写更加辉煌的篇章！（易言）
总值班: 吴弋 编辑: 马静静
来源: 连云港发布
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