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领导干部需不断提升媒体素养

【连网】习近平总书记强调,领导干部要提高同媒体打交道的能力,尊重新闻舆论的传播规律,正确引导社会舆论,与媒体保持密切联系,自觉接受舆论监督。国家综合性消防救援队伍作为应急救援的主力军、国家队,承担着防范化解重大安全风险、应对处置各类灾害事故的重要职责,这些风险和事故也往往是各级媒体关注的焦点和热点。正确面对媒体、善于运用媒体、提升媒体素养,已经成为消防救援队伍各级领导干部综合能力彰显提升的一项“必修课”。

领导干部的媒体素养,不仅关乎个人的公众形象,更关乎一个单位、关于党和政府的公信和权威。领导干部同媒体打交道的方式主要是出席新闻发布会、参加政风热线栏目直播、面对媒体记者采访以及网络舆情处置等。结合近年来涉消舆情,河北魏县消防救援大队“霸王餐”事件影响恶劣。由于在应对处置上贻误了先机,舆情管控不及时、举措应对不及时、信息发布不及时,最终造成了较大的负面影响,严重损害了消防救援队伍的形象。在“人人都是自媒体、人人都有麦克风”的全媒体时代下,加强领导干部的媒体素养提升,切实维护公权之公信力,避免因一言一行、一举一动掉入“塔西佗陷阱”,显得尤为重要和迫切。

一要转变思维,树立正确的媒体观念。领导干部要摒弃对媒体的“管控”意识,尊重媒体信息传播规律,增强为媒体服务意识,以开放、接纳、认可的心态对待媒体,在平等、信任、尊重的基础上努力形成交流、互动、和谐的融洽关系。比如在突发应急救援现场,媒体急需掌握第一手素材资料、跟进第一手信息报道。我们可以在救援现场外围设置专门的媒体采访区,整合扎口多方媒体,以准确报道救援行动进展、有效引导社会舆论关注。

二要增强内功,加强常态的教育培训。领导干部要注重理论与实践有机结合,理论教学可邀请从事媒体研究的专家教授来进行,实操部分邀请具有实践经验的资深人士来进行。加大模拟新闻发布会、模拟记者采访、模拟问政等情景教学,确保人人参与、人人体验,通过被问、被答、共研、共议等多角度多形式的讨论、交流、互动,不断增强领导干部的实训实操能力。结合实际将电视台直播现场打造成现场教学点,进行实景演练,使领导干部作为问政节目的现场观众,亲身体会、获得经验。重点加强对突发舆情处置应对的教学培训。如何准确恰当处置舆情事件,其中的技巧、举措、跟进、善后等,是各级领导干部需要迫切掌握的本领,应作为培训学习的重点内容。

三要建立机制,完善严明的制度保障。要建立和完善领导干部媒体素养考核机制,结合部门特点和岗位实际,建立科学、实用、操作性强的考核指标,特别是要把领导干部媒体素养的学习实效、提升状况与其年度考核关联起来,可以尝试在领导干部的一些日常工作中,采取与网民互动、网络直播等具有开放性、互动性的方式,激发领导干部提升媒体素养的动力。要进一步建立和完善领导干部媒体素养的直接监管、问责机制,对那些在媒体面前的“雷人”“雷语”“雷行”,对那些因个人言行不当而损害单位形象和公共利益、损害党和政府的公信权威的事件,对在突发事件中不能按照相关规章制度及时发布消息、在热点媒介事件中不能正确有效引导社会舆论等行为,要启动直接的问责机制来追究当事人的责任,以此逆向倒逼领导干部媒体素养的提升。

领导干部的媒体素养提升,不是一蹴而就,需要不断地学习、积累和实践。各级领导干部要有随时担任“新闻发言人”的主人翁意识,习惯在媒体镜头前、聚光灯监督下工作、发声,善于运用媒体的力量发现问题、推动工作,回应公众关切、加强舆论引导,努力彰显新时代消防救援队伍良好形象和社会公信。(市消防救援支队新闻宣传科科长 苏欣)

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