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漫评:强化消费者权益保护,也是提振消费行动


一年一度的“3·15”消费者权益日即将到来,有关消费者权益保护的话题再次受到广泛关注。增进共识、形成合力,务实行动、维权给力,全方位加强消费者权益保护,也是提振消费、全方位扩大国内需求的有效和必要之举。


安全、放心、舒适消费环境是促消费“催化剂”,反之亦反。今年政府工作报告提出,实施提振消费专项行动,并明确“强化消费者权益保护,营造安全放心消费环境。”消费是拉动经济增长主引擎之一,吃、穿、用、住、行、玩,等等,既满足日常生活必需,又实现经济发展循环。而消费体验好不好、消费者合法权益能不能得到可靠保障,直接关系到消费意愿的强弱、消费信心的提振和消费潜能的释放,守护消费权益是提振消费行动必要标配。


构建良好消费权益生态是共赢之举,否则就没有赢家可言。由于极少数商家缺乏诚信守法意识,缺失对消费者权益的应有敬畏,投机取巧钻法律制度漏洞,抱着侥幸心理销售假冒伪劣产品,违规开展营销欺诈活动等时有发生,不仅损害了消费者的合法权益,而且损伤了自身和行业声誉,不可避免影响经营业绩,砸了自己的招牌,近年来某些店家、品牌因罔顾消费者合法权益而“翻车”的事故并不鲜见。尊重消费者、敬畏消费者合法权益才能实现互利、共赢,否则只能是竭泽而渔的短视行为,甚至是饮鸩止渴的自戕行为,不仅会把消费者挡在门外,而且还可能受到舆论谴责、承担法律责任。


强化消费者权益保护,要重视新消费领域和侵权新形式的治理。近年来,各种消费新模式、新业态、新科技不断涌现,在给经济增长注入新活力的同时,也带来了不少消费侵权新问题。诸如直播间虚假宣传和诱导脱离平台交易,商家货不对板和趁机销售假冒伪劣产品,等等,既给消费者的依法维权带来困扰,也妨碍整个新型消费领域的发展,进而给经济恢复发展带来不利。这就要求我们与时俱进、积极作为,从规制完善到监管执法,以更给力的“扫雷”“避坑”“防诈”行动,让消费者免于被骗、被宰、被侵权等后顾之忧。


年年3.15,天天3.15。“共筑满意消费”,安全消费、放心消费是前提和关键。持之以恒推动质量标准、信用约束、综合治理、消费维权等制度进一步完善,充分保障产品质量安全,合理规制商家经营行为,切实维护消费者合法权益,改善消费环境、优化消费体验,构建安全、放心的消费环境和场景,既是应有之义,更须不遗余力。(文/高谭,图/青声漫语工作室)

 


总值班: 曹银生     编辑: 贾元元     

来源: 连云港发布

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