连云街道总面积15.57平方公里，人口2万余人，驻街单位多，人口组成复杂。近年来，我们针对街情实际，探索建立在党建引领下的网格化社会治理新机制，织密小网格，赋能大治理，将所辖8个社区划分为34个网格，把社会治理向网格赋能，做到“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”，打通了服务群众的“最后一百米”。

　　一、突出党建引领，提升组织力。推进社会治理关键在党，重心在基层，要把基层治理体系延伸到神经末梢。首先，把支部建在网格上。坚持有利于职能发挥、有利于工作推进的原则，重新调整社区党组织设置，网格划分到哪里，党的组织就延伸到哪里。因地制宜组建网格党组织，实现“一网格一党组织”配置目标，党组织在网格化社会治理中的引领作用充分发挥。其次，织就四级共治网络。搭建并完善街道社会治理现代化工作领导小组、街道网格化服务管理中心、社区网格化服务管理中心、社区网格工作站四级治理网络，将基层社会治理触角延伸至网格、小区、楼栋，做到纵向到底、横向到边。然后，选贤任能把力量注入网格。高标准选任的34名网格党组织负责人兼任网格长，社会化聘任34名专职网格员，多渠道甄选68名老党员、社区民警、社会工作者、共建单位志愿者担任兼职网格员，着力把组织设置嵌入网格、职责任务落在网格、党员干部下沉网格，构建起“一格一长多员”的力量配置体系。

二、完善治理体系，提升战斗力。网格化社会治理是破解基层社会治理难题的有效途径，要创新机制，完善治理体系，提升长效治理水平。一是建设街道社会治理中心。投入近300万元，打造基层社会治理新样板，建设全区规模最大、功能最全的街道社会治理中心。中心集网格化服务管理中心、人民来访接待中心、公共法律服务中心、“三官一律”工作站等15个功能于一体，一站式解决各类矛盾诉求，为来访群众提供专业化的法治服务。二是将网格管理融入“1+4”综合指挥平台。最大限度地发挥“互联网+社会治理”效能，提高网格员的工作效率和平台在线技术支持能力。建立“网格吹哨、部门报到”工作联动机制，将“指挥中枢”神经延伸到每一个网格末梢。三是全面提升网格工作站服务能力。网格作为社区服务群众的最小单元，网格工作站也是网格服务站。街道有效整合小区物业、企事业单位闲置用房等资源，把34个网格工作站建在群众的家门口。网格站投入使用后，每季度人流量达5000人次，开展“荷边小课堂”“有乐小厨房”“荷乐汇”等服务活动836次，惠及辖区居民1.2万人次，形成了特色鲜明、服务便利、针对性强的“5分钟为民服务圈”。

三、聚焦民生关切，提升向心力。以人民为中心是社会治理的本质特征，要着力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。在安全隐患排查方面，常态化开展铁路护路、消防安全、治安巡防等安全检查，每月排查上报并消除各类安全隐患100余起。特别是在疫情防控中充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”作用，落实疫情管控措施，坚决扛起“五包一”主体责任，把牢防控最后一道关卡，确保万无一失。在社情民意收集方面，注重将辖区空巢老人、特殊群体和群众反映强烈的诉求收集上来。在“党建引领、便民宜居”行动中，摸底中山路南侧山上居民诉求，为房屋疏解科学决策提供依据；准确摸排出老年群众生活需求，靶向发力，上门服务；注意收集群众对辖区背街小巷环境卫生较差点位的评价，对其加以整治出新，昔日众人口中的“小黑巷”变成了令人拍手叫好的“小白巷”“兴港巷”。在矛盾纠纷调解方面，网格员既是居民的贴心人也是法律明白人，先后化解各类矛盾纠纷300余件，化解率100%。网格工作赢得了群众的广泛认可和支持，越来越多的居民志愿加入到网格志愿者队伍中来，网格内的向心力得到不断提升。连云街道获评全市网格化社会治理先进街道、全市信访“四无”街道、省级文明单位等荣誉称号。（□ 王顺良）

作者为连云区连云街道党工委书记

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