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不买眼镜就交验光费?连云港消协:应提前告知

【连网】(记 者 侍敏  通讯员 沈兆宏)到眼镜店配眼镜,验光当然是免费的,但是如果你验过光,却又不买眼镜了,这时,眼镜店就可能向你索要验光费了。近日,消费者张先生在海州区一家眼镜店就遭遇这样的事,因为没有喜欢的款式,验光后的他没有购买眼镜,店家竟要求他交100元验光费!

据张先生称,由于经常看手机,最近他感觉眼睛看东西有点模糊,于是到一家眼镜店验光。

见有顾客登门,营业员非常热情,立刻向其推荐店里最新款的眼镜。张先生表示,自己只是怀疑眼睛有点近视,所以得先验验光,看看是否近视。于是,营业员将他带至验光室进行验光,后验出其双眼近视200度。

随后,张先生来到柜台挑选眼镜,但没有合适的款式,想到自己的眼睛并非高度近视,便表示暂时不配眼镜了。

这时,一旁一直笑脸相迎的营业员顿时黑脸了:“那你先交100元验光费吧,我们给你开张收据,以后来买眼镜的时候,可以当现金用。”不买眼镜就要交验光费?张先生表示不能接受,况且验光之前,没有人向他提过验光费的事!

“你看,我们还专门在这里贴了一张告示,如不在本店配眼镜,须交100元验光费。”营业员指着验光处一张A4纸打印的“告示”说。可那么不起眼的一张白纸,谁会留意上面的内容呀?张先生认为,即使要收取验光费,也得事先说清楚呀!可对方不依不饶,无奈之下,他只有交100元钱后走人。

事后,张先生将遭遇投诉至海州区消协,并在消协的调解下,要回了100元验光费。

“眼镜店可以收取验光费,但要在验光前明确告知消费者。”海州区消协负责人告诉记者,一般情况下,涉及收费的服务项目,经营者应在醒目处明码标价,或者提前告知顾客,如果没有提前告知,就收取验光费就是不合理的。  

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