【连网】(连云港日报全媒体记者 周锦林)“我们是秀逸苏杭小区业主,装修好入住后,房屋的顶棚、墙面到处空鼓开裂,大量墙面涂层和内部沙灰掉落,不仅影响日常生活,而且很不安全。多次找到开发商要求解决问题,开发商却迟迟不解决。”近期,家住市区秀逸苏杭小区41号楼的部分业主反映,楼内许多人家房屋顶棚、墙面出现空鼓开裂,怀疑房屋存在质量问题,担心居住安全。
反映:房屋开裂迟迟难维修
接到业主反映,日前,记者来到了秀逸苏杭小区采访。“41号楼是2014年4月交付的。开始也没注意这个问题,直到装修入居住后,我们才发现许多人家房屋存在顶棚、墙壁开裂问题。而且房屋开裂不止发生在二单元,一单元也同样普遍存在。”41号楼二单元的多名业主告诉记者,后来,业主们找开发商解决问题,开发商给出了两个方案,一个方案是根据房屋开裂程度和面积给予每户一两千元不等的补偿;另一方案是由开发商来维修。当时,一些房屋开裂程度不重的业主接受了经济补偿,并承诺今后不再就房屋开裂问题向开发商追究。还有部分业主没有接受这个解决方案。
“由于两套房子都严重开裂,我就让开发商维修,当我要求使用我指定的材料维修时,开发商却不同意。后来没办法,我只好自己买材料请人维修,可维修费用开发商至今不解决,反说顶棚开裂是我装修造成的。”业主付女士气愤地说,又不是一家两家出现问题,而是整栋楼房屋装修后都开裂空鼓,难道都是业主装修造成的?“看到有的业主家维修了多次都没修好,我们就对开发商维修没信心了,要求开发商出钱,我们自己找人修,开发商就置之不理了。不是说这家装修时把顶棚找平层铲除了导致开裂,就是说那家装修时没把找平层铲除干净造成的。”业主们说,开发商就想方设法拖,想拖过保修期就不管了,造成问题迟迟没解决。
调查:房屋开裂空鼓几成通病
在业主的陪同下,记者实地察看了41号楼二单元部分房屋,发现室内顶棚、墙壁开裂空鼓现象较为普遍。在602室,记者看到,屋内飘窗周围有一大片维修痕迹,而客厅顶棚、墙壁以及卧室墙壁有多处空鼓开裂,裂缝最小的也有手掌大,上面的白色墙皮已经脱落,露出了里面的抹灰层。“不仅飘窗漏水,而且顶棚和墙壁到处开裂, 经常往下掉沙灰,既闹心又担心。”业主王女士说,“光飘窗就修了四五次,可漏水问题仍没消除,现在我对开发商维修已不抱希望了,要求开发商出钱,我自己找人来修。”
顶棚、墙壁空鼓开裂现象,在701、702、1301等室内同样存在。记者在702室看到,墙壁刚经历过一次维修,屋内充斥着浓烈的乳胶漆味。“我家墙壁空鼓,开发商已修了三次,可空鼓仍没消除。我们一家至今只能在外租房住。”说起房屋的维修,业主薛女十分无奈,“每次问能否彻底修好,开发商只说再发现问题就接着修,不知这样的日子何时是个头。每修一次,就要新刷一遍漆,十分担心以后家人的健康。”
在41号楼,不仅许多装修好的房屋发生开裂,而且一些未装修的毛坯房也存在空鼓开裂问题。在1201室,记者看到,毛坯房的多面墙上留有墙壁空鼓维修的痕迹,而顶棚的白色找平层多处空鼓开裂,而且面积较大,部分白色找平层已经脱落,灰色的现浇顶板裸露在外。“开发商说其他业主房屋开裂是装修造成的,可我家还没装修啊。里面的沙灰用手指一碰就掉,这还不是质量问题? ”业主王先生认为,通常毛坯房的顶棚、墙面都是抹灰处理的,41号楼的顶棚之所以用白色腻子找平,可能是为了掩盖内部的质量问题。
回应:双方可以继续协商解决
随后,记者来到江苏德惠建设集团连云港分公司了解情况。工程管理部的一名仲姓负责人称,凡是未装修的房屋,无论是顶棚还是墙壁出现问题,建设单位将继续负责维修,而对那些已装修房屋出现的开裂情况,建设单位对墙壁继续负责维修,但顶棚不再负责维修,除非业主能证明顶棚开裂不是装修造成的。
“公司一直很重视,要求建设单位抓紧处理好维修问题。”工程管理部的另一名工作人员表示,包括41号楼在内的几栋回迁楼的确存在开裂空鼓情况,公司也在积极解决,通过给予一定经济补偿,与大多数业主达成了共识。但仍有一部分业主要求自己找人维修,费用由公司解决,公司也考虑过这种方式,由于业主报的维修费用偏高,与公司有出入,加上有的业主不同意维修人员进门维修,所以导致问题至今没解决。“双方可以坐下来继续协商,实在协商不成,业主可以通过法律途径解决。”