【连网】(首席记者 梁洪胜 实习生 贺梦洁)12部电梯停8部、拖欠数万元电费即将面临停电,业主与物业公司因小区管理问题屡屡发生冲突,最近,市区香豪凯旋广场小区的业主们心急如焚。7月5日,多位业主向本报反映,近日,小区的部分电梯停运后,业主每天回家都要爬楼梯,这已经让人很发愁了,而7月12日,如果小区所欠供电部门电费不及时缴纳,小区内公共用电设备将遭遇停电。据介绍,为解决问题,业主与物业公司在协商过程中冲突不断。
问题一 8部电梯停运 剩下4部有严重隐患
40岁的张先生家住市区朝阳路香豪凯旋广场小区(下文简称香豪小区)一栋居民楼的16楼。最近小区内电梯损坏后停运,给一家人带来不小的麻烦。“每天家里老人带着孩子上下爬楼,一身是汗!”张先生说,自己和部分业主找小区物业公司维修电梯,“物业公司一开始说修,却迟迟不见人来,现在连负责人也找不到了!”
接到业主反映后,7月5日,记者来到香豪小区。据居民李女士介绍,小区共有6栋楼,每栋19层,电梯12部。“现在8部电梯损坏后停了,剩下的4部也被监管部门判定为存在严重事故隐患。”李女士说,物业公司向业主收取电梯维保费用,但没有尽到维保的义务。
当天,小区居民出示的由海州区市场监督管理局下发的《电梯严重事故隐患告知书》上显示:“12部电梯经检验全部判定为不合格,请立即停止使用。”并已对小区物业服务企业下达了《特种设备安全监察指令书》。
问题二 拖欠数万元电费面临停电
居民王女士说,除了电梯问题外,小区现在还面临欠费停电问题。据她介绍,供电公司给小区下发了通知书,“供电部门说,我们小区欠了5月和6月的电费,但我们都按时将电费交给了物业公司。”
在小区各单元楼一楼门口,记者看到了《欠费停(限)电通知书》,通知书显示,小区所欠电费约24000元,如7月11日未能及时缴清欠款,将在次日对相关设施限电。
当天下午,记者联系了连云港供电公司一名工作人员,据他介绍,供电部门之前多次向香豪小区物业公司催缴欠费,但对方迟迟不缴。他表示,限期未缴清欠款,将停止小区公共设施用电。
问题三 业委会与物业公司矛盾大
当天,记者联系到了香豪小区业委会一位负责人郭先生。据他介绍,小区电梯停运、拖欠电费,让业委会与物业公司之间的矛盾增加。
“我们找了专业电梯维修人员,经过他们检查,部分电梯遭遇了人为损坏!”7月5日,郭先生带着记者爬到几栋楼的楼顶,控制电梯的机房内一片狼藉,部分零部件散落在地。水泵房的门倒在地上,房内部分设备锈迹斑斑。郭先生说,业主怀疑8部电梯一夜之间损坏,与物业公司管理不到位有关,“我们已经报案,民警正在处理此事。”他介绍,业委会刚完成换届工作,目前新业委会正与小区物业公司连云港永强物业服务有限公司(下文简称永强物业)沟通处理。
物业公司 准备撤离小区 相关问题暂时解决不了
当天,记者辗转联系到了永强物业一位负责人徐经理。据徐经理介绍,小区电梯问题是因为6月30日夜里的雷雨天气导致电路主板、线路遭雷击后损坏,并非人为破坏,物业公司请专业人员对电梯做了日常维保。另外,小区之所以未及时缴电费,与电费收不齐有关。
徐经理表示,由于新业委会目前未与永强物业签订合同,物业公司也准备撤出,相关问题暂时解决不了。
社区 将协调双方解决问题
小区问题何时能解决?当天,记者联系了新东街道新城社区主任李晶。李主任介绍,接到香豪小区居民反映后,社区正在尽力帮助解决问题。“我们社区工作人员会尽力协调小区业委会与物业公司,争取尽快处理好目前存在的问题。”香豪小区问题将如何解决,本报将继续关注。