【连网】 （记者 徐中磊） “好端端的公共平台，却被个别业主占为己有。”7月7日上午，市民左先生向本报热线反映，市区港利新城小区5号楼四楼的公共平台被个别业主占用，建起了玻璃阳光房,不仅不美观，还影响到了楼下店铺的生意。
市民投诉 平台违建影响生意
最近，海州区市民左先生比较烦。据介绍，他在港利新城小区5号楼楼下租了一间门面房做点小生意。本来生意经营得还不错，可在几年前，5号楼四楼的两家住户在四楼的公共平台上建起了玻璃阳光房。后来，其中一户业主雇了一些人在家里开了个网店，为了给雇员解决上厕所问题，他们在阳光房里建了一个卫生间，把公共平台上的雨水管道改成了卫生间的下水道。“每天大量污水通过管道流下来，商铺门前污水横流。去年冬天，门前的污水结成冰，一位老太太经过时摔伤了，要我们赔偿。当时，我们感到很无奈。每天尤其到了下午，流下来的污水特别多，有的都流到马路上了。我们的生意也因此受到了影响。”左先生告诉记者。
现场走访 污水门前流
当天上午，记者来到左先生家的店铺前，看到台阶下有一根白色的塑料管，塑料管的下方是一个圆形的下水口。左先生指着下水口介绍，原来雨水通过塑料管排下来，从下水口流进下水道。“自从他们建了卫生间，粪便等杂物都经过塑料管下来排进下水口，最后把下水口都堵了”。为此，左先生和其他商户找物业公司、街道等部门反映问题，但一直没能解决。同时，他们也和四楼的业主多次沟通。“后来，他们同意不再使用该卫生间，但还是经常有洗衣水排下来。”就在左先生说话的过程中，一股污水流出塑料管，向店铺前的空地四散流去。
“本来挺好的一个公共平台，现在被个别人占为己有，小区环境都被破坏了。”杨女士表示，公共平台是属于大家的，怎么能让个别人给占了呢，希望有关部门能出面管一管。居民李女士表示，如果再没有人管，她也打算建一个，要不然心理不平衡。
采访中，一些居民担心，如果继续放任下去，小区里将会到处都是违建。
随后，在小区居民的指引下，记者找到搭建阳光房的一户业主家。明白记者的来意后，一名自称是员工的女孩告诉记者，老板不在家，接到投诉后，她们已经不用平台上的卫生间了。而另一户搭建阳光房的业主家则大门紧闭。记者敲了很长时间的门，一直无人应答。
市政府热线 将反馈给相关部门 督促尽快处理
随后，记者向小区物业公司了解相关情况。据物业公司一位工作人员王先生介绍，当初这两户业主在公共平台上搭建阳光房时，他们曾出面阻挠，但后来还是被他们偷偷建成了。周边商户因为业主排水问题找到物业公司，物业公司也曾上门沟通过，但因为没有执法权，收效甚微。
接着，记者将情况反映到浦西街道办事处，街道城管科一位工作人员表示，他们一直在跟踪此事，也多次去协调过，希望相关业主自行拆除违建，但他们拒不配合。另外，由于大楼的建筑结构，执法人员必须经过业主家才能来到四楼公共平台。而且他们的执法力量有限，也缺乏相应的机械设备，所以处理起来有难度。
最后，记者把情况反映至市政府热线12345。了解情况后，一位工作人员表示，将把情况反馈给相关负责部门，并督促他们尽快处理此事。
