【连网】（胡笳 王影）七八月份天气酷热，市民空调使用更加频繁，与之同时，空调维修也进入到了高峰期。不过，笔者对58同城上提供的多个空调维修公司走访调查后发现，港城空调维修市场鱼龙混杂。
一个零件三家公司开价大不同，同一空调故障给出的诊断结果也各不同。诸如加氟、换主板、深度清洗等成为了不少维修机构牟利的幌子，一些维修机构甚至通过转包服务从中抽成盈利，港城空调维修市场亟待市场统一规范和整顿。
记者体验：维修机构上门就要换“主板” 58元主板要价500元
笔者以家中的飞歌空调为例进行测试，该空调购于2004年，空调本身运行顺畅，去年进行了加氟处理，但是，日前空调两盏黄灯闪烁，能够出风，但是无法制冷。经过专业维修排查后，确定为电容故障，电线接触不良，只要花70元更换电容即可。但是，笔者咨询58同城上的多家私人维修机构，给出的答案却是电脑主板故障，要更换主板。
笔者电话联系了建国路附近一家名为佳缘的空调维修中心。两名年轻的维修工人上门后，揭开空调外壳，直接告诉笔者，空调的电脑主板被烧坏了需要500元更换主板，同时，维修人员表示空调氟不足需要加氟，必须再加100元。当笔者表示空调去年加过氟利昂后，对方称对于老机器需要年年加氟。
笔者随机联系了另外两家空调维修机构，对方给出的判断也是电脑主板故障需要故障，而给出更换电脑主板给出的报价相差迥异，除了佳缘这家收费500元外，另外两家收费分别是300元和600元，但是笔者上网查询主板价格时发现，适合该型号的空调主板价格仅为58元。
行内人透底：以换代修成为潜规则 部分机构服务转包从中抽成
“空调的故障不在电脑主板而是在外置机的电容上，即使换再多电脑主板，也不能够解决问题，最终不是以‘修不好’告终，就是要让消费者再掏一笔电容维修费，这样维修一台空调花费就要近千元，有时即使花费千元也依旧不能修好。”从事空调维修17年的丁师傅告诉笔者，如今空调维修市场鱼龙混杂，重盈利不重技术，以换代修、将小毛病说成大问题成为了行业潜规则。
“很多空调维修人员一年的收入就指望在这两个月赚足，即使加班加点，一个维修工人最多也就能够维修7-8家空调，想要赚更多钱就必须提高每家维修收入。比如电路接触不良这种小故障，维修因为不涉及更换零件价格低廉，单笔维修收入不足100元，甚至仅50元刚够赚个上门费，效益实在太低。”丁师傅说。
除了这种情况外，有些维修人员更是花费大价钱专门买网络同业排名、58置顶推荐等，接到活后就将其分包给年轻小工。“这些小工上门维修后，老板从中抽成100元或者与其进行五五分成。”他说，为提高收入，必须增加收费项目，空调主板是空调重要配件，零件价格却仅为50元，更换一个零件价差可达500元，自然愿意更换主板。
加氟、换主板、深度清洗都是常见“坑” 轻信操作易造成空调损伤
“事实上，一般家庭的变频空调五年内空调主板都不容易出现故障，定频空调的主板出现故障的几率更低，但是更换后，新主板与原装主板品质存在很大差异，更换后易出现反映延迟等状况，有的甚至出现频繁死机状态。”丁师傅告诉笔者。
除了换主板外，这些维修人员还习惯用深度清洗、加氟等借口说服客户增加维修项目。“以深度清洗为例，很多空调维修人员忽悠消费者需要对家中空调进行深度清洁，否则有害物质容易致人生病。但是，这种深度清洁其实主要适用于商业和公共场合内的空调，普通家庭人口简单空调普遍干净，只要在每年夏天清洗过滤网即可。”业内人士表示，深度清洗空调所使用的专业清洗液是盐酸稀释液，能够烧坏空调散热片上的保护膜，对于空调冬天制热产生影响。
加氟里昂更是问题多多。“一台没故障的空调四五年内都不用添加制冷液。但是一些维修机构经常会以氟利昂压力不够，说服消费者每年都来加压。”丁师傅说，空调加氟压力有明确规定，一台空调最大压力不会超过5个压力，而且要考虑到夏季高温压力自然增加，如果加压超过限度，反而会增加压缩机的工作负荷，甚至损坏压缩机。
收费定价企业说了算 空调维修呼唤更多监管
采访中，笔者了解到不仅传统的分体式空调维修行业收费混乱，目前逐步成为家装新趋势的中央空调维修费用更加高昂。业主陈女士告诉笔者，自己从外地专门购买的进口约克中央空调，保修期12个月恰好就是装修期，等到入住后，空调连续两年出现滴水现象，年年都要进行维修。最为可怕的是2015年，上门维修人员称空调主板损坏，向其索要了6000元主板更换费，更换完主板后依旧无法使用，让他们气愤不已。
空调好买，维修却是大难题，如今已经成为了一种行业普遍现象。“家电尤其是空调售后维修确实是近期消费者投诉的焦点。”市工商局12315中心负责人杨庆军告诉笔者，其中安装或维修不及时、维修不到位、维修收费争议都是投诉重点。其中，维修收费争议方面价格往往是企业说了算。“因为目前我们国家并没有统一的空调维修收费标准，也没有行业标准，只有各个企业自定的价格清单，而这些价格清单收费相差大，且每年都会更新。”他说。
目前，家电售后维修行业中，除了依靠厂家约束外，没有其他监管部门，野鸡维修点更是自生自灭，一旦遭遇骗局消费者很难维护自己的合法权益。“我们的建议就是消费者尽量选择官方正规的售后维修点进行维修，并要求对方出示维修资质证明，同时留好发票等凭证方便维权。”他说。
