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社区遇到闹心事 “奇葩证明”开还是不开?

【连网】(胡笳 士芹)钱被老鼠啃了,兑换残钞要社区开“鼠咬证明”;为外甥代理打官司,也需社区开“甥舅证明”;自己摔骨折,更要社区开“非车祸证明”……

伴随简政放权制度深入实施,各个职能部门取消一系列证明后,带来的并非证明市场消失。由于对应部门的政策需求仍在,社区无奈应广大居民和部门需求,成了“万能证明中心”,一系列“奇葩证明”层出不穷,社区是开还是拒开?

“奇葩证明”

日前,海州区淮海社区的工作人员就遇到了一件尴尬事:一对来自广州的刘姓夫妻前往社区服务中心,要求社区为他们开具初婚证明和无子证明。

据这对夫妻介绍,他们在广州已经打拼近十年,但是因为广州房价过高,户口依旧留在连云港。这次要证明主要是因为夫妻两人想做试管婴儿,生个孩子,但是医院却要求他们必须提供“户口所在地的初婚和无子证明”。

“社区是今年新成立的,你们两人也有十年未在连云港生活,我们怎么能知道你们有没有婚史和孩子?这个证明我们不能开。”社区工作人员当场予以拒绝。但这对夫妻瞬间“发飙”,指责社区太官僚,并哭诉他们来回一趟,从机票到误工仅成本就要4000元。无奈之下,社区工作人员做出妥协,要求对方在写下承诺书的前提下,给夫妻两人开证明。

“这种‘奇葩证明’真是太多了,有些证明开吧,不合适也不了解;不开吧,居民不高兴,就要投诉。”一位从事社区工作近30年的工作人员,向笔者列举了他们社区在平时工作中总结出的各类“奇葩证明”。

“老人喜欢在家中藏现金,但钱因保管不当被老鼠啃了,去银行兑换残钞,银行就要求老人来社区开证明,证明钱确是老鼠啃的;很多居民在家中突发脑梗塞摔伤,也要社区证明不是外人引起。”工作人员说,今年7月,很多孩子上学,我们每天都要开出十多份证明,证明孩子他妈是孩子亲妈,只是小孩之前跟奶奶住一起;还有舅舅要为外甥打官司做代理人,也找到社区证明两人是甥舅关系,这种亲戚关系我们怎么知道?社区工作人员无奈地说。

减少不合理证明需求是关键

笔者从市民政局了解到,早在2014年,国务院提出简政放权转变政府职能后,我市就出台了《关于推动城乡社区减负增效的意见》,其中就在附录中明确了城乡社区证明准入目录一共21项,这意味着在21项之外的项目社区有权不开证明。

“但是在实际生活中,很多居民都面临‘办事难’,各种证明都不知道该去哪里开,或者遭遇被一些部门要求出具已经废止的证明,这时,社区就成了这些居民的‘最后救命稻草’,社区不兜底,居民就没法办事了。”市民政局社区处工作人员表示,杜绝“奇葩证明”的关键,不是政府出台负面清单,不许社区开哪些证明,而是应该从需求出发,让那些要求证明的部门取消无实际效用的规定,才能从根本上解决这一问题。

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