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窗户漏水泡坏地板 连云港一业主感慨赔偿难

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由于窗户渗水,原先洁白的大理石窗台淌满了泥水。

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雨水浸泡在墙角留下了一大片痕迹。

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遭受雨水浸泡,地板鼓胀上翘,在衔接处出现了明显的缝隙。

【连网】(连云港日报全媒体记者 周锦林) 好不容易花一大笔钱买了套大房子,房子也装修好了,就等待选择合适的日子搬入新家居住了,本该是一件令人高兴、值得庆贺的美事,可是最近香溢广苑业主江先生怎么也高兴不起来,反而因为房子的事情平添了诸多的烦恼和郁闷:自己刚装修好的新房,由于房子窗户自身存在缺陷漏水,导致房内的地板、墙纸、橱柜等被不同程度泡坏。此后,他每次找到物业、开发商要求赔偿损失时,对方总是说正在研究,一拖再拖,可一直没有结果,如今时间过去一个多月了,他家的损失还是没人来承担。

接到江先生反映家装被窗户漏水泡坏,损失迟迟得不到赔偿的情况后,24日,记者对此进行了采访。在香溢广苑8栋一单元15楼江先生家三居室的房子里,记者看到,房内地板、墙纸、橱柜等都已装修好,不过北卧东墙的角落放着几根拆卸下来的踢脚线,而原先安装踢脚线的墙脚留有一大片雨水浸泡过的痕迹,雨水漫过的水印有五六厘米高,墙壁上粘贴的墙纸也有部分被泡卷曲开裂。在北卧南墙,记者看到同样有一道三四厘米深的雨水浸泡的印记。同时,由于雨水浸泡,北卧的地板许多地方都鼓胀起来了,并出现了多处裂缝。 

“这些地板都是七月份那次下大雨时北卧窗户渗漏进来的雨水把它泡坏的。”在江先生的提示下,记者注意到,北卧北墙上安装有一左一右两道窗户,而且每道窗户由上下两部分构成,上半部分封闭固定不能打开,下半部分底部可以向外打开通风。江先生说,本来这种窗户应该上面能打开,下半部分封闭的,可是开发商不知什么原因将窗户装反了,正是由于窗户本身存在缺陷,加上气密性不好,所以一遇到大雨天就会往房内渗水。不止北卧的窗户漏水,他家房内的其他几个房间窗户都不同程度存在渗水,只是这次北卧所受的损失最严重。“窗户漏水是小区的通病了,所幸我家还没装修。问题是以后装修好了还是要面对漏水的问题。”另一名业主担忧地说,希望开发商能重视这个问题,别让问题窗户困扰业主的长期生活。

“7月份发现房内地板等装璜被窗户漏水泡坏后,当天我就向物业做了反映,后来物业、开发商、负责窗户施工的人都来察看了现场,并给我家窗户加装了密封条,并答应要在窗户外面加装挡雨设施。”江先生告诉记者,当时物业、开发商、负责窗户施工的人察看他家被渗水浸泡所受损失时,都表示会对他家遭受的损失给予补偿,可是之后每次找到物业、开发商要求解决赔偿一事,对方总是称还在研究,一拖再拖,至今没有结果。

那江先生家的损失何时能得到补偿呢?昨日上午,记者陪同江先生来到了香溢广苑物业了解情况。物业的一名工作人员说,物业已将相关情况反映给了开发商,开发商还在研究补偿问题。那开发商对江先生家的损失补偿又研究到什么程度了呢?随后,记者找到了位于香溢广苑售楼处楼上的连云港香溢广电房地产开发有限公司。办公室的一名女工作人员了解情况后,说这一块归工程部管,并给记者提供了工程部赵姓负责人的电话号码。随后,记者拨通了该负责人的电话,听说记者要采访江先生家地板被泡受损一事,该负责人就径直挂断了电话。不久,记者再拨打该号码,就无人接听了。不过昨日下午,记者终于再次联系上了该负责人。该负责人一开始在电话中称,公司正在处理这个问题,随后说他不接受采访,随即挂掉了电话。对此,本报将继续予以关注。

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