【连网】(记 者 陈兵 通讯员 王少丽)当前正是年底社保缴费的高峰期,每天前去缴纳社会保险的市民络绎不绝。昨天,市社保征缴中心提醒参保人,如果上班一族太忙或者路途较远,可以利用中午时间去缴纳社保费,因为征缴服务大厅今年已开通午间值班服务。
“真是太惊喜了,我以前到征缴服务大厅办理业务都得向领导请假,稍微有点事情耽搁了就赶不上了,听说你们推出‘午间值班岗’服务,真是方便了我们办事,太周到了!”昨天中午,板桥工业园区工作人员小杨对市社保征缴服务大厅午间值班的工作人员说。
今年以来,市社保征缴服务大厅以创建国家级优质服务窗口为契机,进一步转变工作作风,增强窗口服务意识,为方便企业和群众办理社保业务,每个工作日的午休时间(12:00至2:30)安排三名工作人员值班,接受群众咨询、办理个人查询、个体缴费、单位人员增减及缴费核定等社保业务。午间“不打烊”服务,让不少上班族或离市区较远的人员感到很方便。
“虽然少了午休时间,但能让群众办事更加方便,我们觉得是值得的。”社保征缴服务窗口工作人员孟洁说。据统计,今年1-11月份,市社保征缴服务大厅在午间值班共接待服务对象19360人次,办结社保业务12100件,让参保单位和群众真正感受到贴心服务。据了解,社保征缴“午间值班岗”的实行,有效错开高峰工作时段,减少群众的等待时间。