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连云港市开展春节旅游 市场秩序联合督查

【连网】(通讯员  樊继传)为进一步提高我市旅游公共服务水平和游客满意度,实现“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标,1月22日,市旅游局联合公安、交通、物价、工商、城管等部门深入连岛、海上云台山、花果山等旅游企事业单位开展春节旅游市场秩序综合督查,督促相关单位及时、有效整改影响旅游市场秩序和游客满意度的问题,确保给广大游客和市民创造一个良好的春节旅游市场环境。

从检查情况来看,旅游市场总体态势良好。各单位高度重视春节期间的旅游市场,能够结合春节特点和自身实际,制定完善了应急预(方)案,组织了旅游市场秩序监管和安全检查,确保管理更加规范,提高旅游服务质量。

督查组指出,各单位要充分认识假日旅游所面临的严峻形势,严格落实旅游市场监管主体责任;要紧紧围绕春节期间旅游市场的特点和规律进一步细化预案,妥善处理各类涉旅事件;要加大旅游市场综合监管力度,整治旅游顽疾,净化市场环境,坚决杜绝“高价饭菜”、“高价香”等事件的发生;要适时动态掌握网络舆情,积极应对,及时、妥善处理好游客投诉,确保全市春节期间旅游市场规范有序,游客满意度稳步提升。  

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