王磊在店里测量瓷砖,让顾客了解瓷砖安装流程。
【连网】(连云港日报全媒体记者 徐黎一)昨日,朋友圈里的暖心留言事件被本报报道后获得了读者的广泛反响。为了帮助于女士找到这位好心人,记者求助了连云港110接警平台。而通过于女士提供的时间、地点等具体线索,110接警台的陈警官很快锁定了报警号码,并为我们联系上了这位市民。他叫王磊,是一个普通的80后上班族,同事们都说他平时就是个热心肠。
“对我而言,这就是顺带手的小事,没想到你们还能通过警察再找到我。”昨日中午12时许,记者按电话里约定的时间来到了王磊工作的兴隆装饰城时,他略显羞涩地说。
王磊回忆:“当天下午4点左右,我从苍梧三期的客户家里做完售后服务原本打算要回店里的,一看钱包没钱就顺路去了邻近的凤凰大厦楼下的农业银行取款。”将车停在划定的车位后,王磊就去银行了,可也就这五六分钟的时间,他的车就被两辆违停车辆堵在里面动弹不得。在王磊看来,车辆乱停一定是有急事,说不定很快就回来了。于是,他便坐在车里等着。左等右等也没见车主回来,无奈之下王磊下车去查看车辆信息,以便110通知车主挪车。可就在他查看车辆之际,车的后备厢发出了滋滋的响声,几秒钟后,后备厢门竟直接打开了。“我一看高兴坏了,以为车主回来了。结果,等了十来分钟,还是没人回来开车。而过往的路人不时朝着后备厢看着。”王磊一边拨通110电话,一边赶紧把后备厢门合上。
令他感到特别无奈的是,110通知他车主手机关机。与此同时,被他关上的后备厢门再次打开。“可能是快到下班时间了,来往的人越来越多,我怕车里东西丢,就一直站在车旁帮忙看着。”王磊说,过了大概一个小时后,前面的一辆车开走,自己的车终于有位置可以挪动了。“但是,我还是没敢走。”王磊说,当时自己既生气又干着急。无奈之下,王磊将此前用等待时间写好的留言条放进了车主的后备厢里,再次用力将后备厢门合上,再三确认没有再开启后,王磊才放心地离开。
王磊说,给于女士的车里放留言条和他平日的工作习惯有极大关联。事实上,王磊在公司里做了6年售后工作,他的工作内容就是与顾客打交道。多年的工作经验告诉他,专业的精神和敬业的态度可以让人与人的交流更加顺畅,也更能让客户满意而归。
王磊的同事杨祖义告诉记者:“王磊做这个事情一点不稀奇。平时在公司里,他就是个热心人。无论是平日上班,还是对待同事他很少计较得失。”
得知记者找到了留言的好心人,正在公司进行集训的于女士激动万分,赶紧在朋友圈里报喜。她决定集训结束后就上门拜访王磊,当面致谢。