【连网】 （□ 李菲 徐誉宁 文/图）如今，收寄快递已经成为很多市民日常生活的一部分了，“剁手族”们在拆完快递后，大多会做一件事，就是将快递面单上的个人信息消除，避免泄露个人隐私。这样的情况在今后或许不必担心了，最近有些市民发现快递单上发生了一个小变化：面单上电话号码的中间四位已经被“*”号代替。
■ 快递面单潜藏信息泄露风险
“经常会接到莫名其妙的骚扰短信或者电话，我总担心是自己的信息泄露了，所以平时格外注意对个人信息的保护。”市民陈女士表示，涂改掉快递单上的个人信息，就是她应对信息泄露的方式之一。采访中，许多市民都表示自己会对快递单进行处理，或是涂改，或是撕掉，家中甚至常备签字笔和裁纸刀，就是为了在扔掉包裹前抹去个人信息。
根据国内首份《中国个人信息安全和隐私保护报告》显示，快递面单是信息泄露的重要载体。近年来，写有收件人姓名、手机号、住址等个人信息的快递面单，已成为泄露个人隐私的“快速通道”。“一张快递单可以让人处于信息‘裸奔’的状态，仅通过手机号就能查到绑定的微信、支付宝、QQ，从而了解个人喜好、消费水平。”新海派出所工作人员表示，这些信息一旦被别有用心者加以利用，可能会带来麻烦。
国家邮政局日前发布的今年一季度中国快递发展指数报告显示,一季度全国快递业务量达到75.9亿件，同比增长31.5%；日均快件处理量8433万件，人均快件使用量为5.5件。如此巨大的快递量里潜藏的个人信息泄露风险，已经成为全民关注的“大事件”。
■ “隐私面单”受港城市民好评
家住海州区的夏女士是个“网购达人”，每个月她都会花上千元网购各种商品，“双十一”期间她甚至会收到上百件快递，最近，夏女士偶然发现收到的快递不一样了。
“我昨天收到的快递单，电话号码中间的四位号码被隐去了，这就是传说中的‘隐私面单’吗？”夏女士告诉笔者，新的快递单表面看似乎和传统快递面单没有什么不同，但细看却发现面单上的姓名和电话一栏出现了变化———姓名一栏，只显示了姓，其他的信息则被隐去；电话号码也没有完整显现，中间四位数被符号代替。“以前我都要想尽办法把面单撕毁才敢丢弃，现在好了，再也不用撕面单了。”夏女士开心地表示，并给新的快递面单点了个大大的赞。
那么卖家对此怎么看呢？我市从事海外代购的淘宝店主王女士回答：“这样挺好的，可以防止别有用心的同行挖走我的客户资料，而且我的顾客回馈都很好，觉得可以保护个人信息。”王女士表示，“隐私面单”能够提升用户的体验，增加店铺回头客，网店同行们都愿意使用。
■ “隐私面单”正在试运行阶段
“这段时间，公司每天都会开会推广‘隐私面单’，还有各种优惠政策。”位于市区绿园南路的圆通快递网点负责人介绍，早在4月下旬，快递“隐私面单”就已经出现在连云港，本地的快递公司也纷纷开展试运行工作。
据介绍，所谓“隐私面单”是指消费者的信息通过技术处理，不显示在快递面单上，同时在后台也进行了加密处理，快递员只能通过APP联系收件人，无需人工识别手机号码。“目前我们通过便携式打印机实现面单的隐私处理，”中通快递的网点负责人李先生表示，近期，中通各网点都在接受公司的培训，争取能尽快普及“隐私面单”在全市的使用。“现在人们对隐私的保护意识很重视，快递行业推出这样的制度，我觉得挺好的，符合客户需求，相信今后在我们快递行业，对隐私保护的意识会越来越强。”
笔者在采访中发现，目前，我市顺丰、邮政EMS、“三通一达”等大快递公司都已经进入“隐私面单”的试运行阶段，大部分面单做到了隐藏快递信息中消费者的电话号码，也有个别快递企业正在尝试实现收寄件人的姓名、号码和地址的全面隐藏。但由于成本、设备、人员培训等原因，快递面单的转型升级还需要一段时间才能全面普及。此外，考虑到价格和成本因素，一些中小企业并不考虑推广“隐私面单”。
