【连网】 （□顾晓昕）“我们是香溢世纪花城的居民，由于水泵年久失修，多层楼房四层以上水压特别小，造成住户用水困难。到用水高峰时，甚至直接断水，住户们非常苦恼。”日前，市区香溢世纪花城的居民给本报热线打来电话，反映小区部分楼层用水困难，特别是4楼以上不能保证正常生活用水，却一直没有得到解决。
昨日上午，记者来到香溢世纪花城小区，居民告诉记者，用水困难的情况主要集中多层住宅的四楼以上。在一户五楼的居民家中，记者见到水龙头打开后水流的确非常小。“你们看，水龙头已经开到最大了还是这么点水。”这位住户打开水龙头对记者说，“现在这个时间点还算好的，要是赶上早晚大家都用水的时候，那就不是淌水而是滴水，甚至有时候连滴都滴不出来，这么热的天，这样的水压，让老百姓怎么生活。”居民们告诉记者，像这样的水流在洗衣机里洗衣服的话，等一次水得20多分钟，完成整个洗衣过程得近2个小时。特别是由于水压低，想给楼顶的太阳能上水都不怎么方便，一般都是等到后半夜没人用水的时候才能给太阳能加水，生活非常不便。
之后，记者在小区里采访了几位住在5楼和6楼的居民。“我家也住在五楼，早上起来大家都用水时家里是一滴水也没有。我家从来不在上午洗衣服，都是在下午洗，因为下午洗衣服的人少水流能大点。不敢在晚上8点至9点这个时间段洗澡，因为根本就没有冷水。都是在夜里12点以后，洗完澡再向太阳能上打水，”这位居民对记者说道，“因为用的是太阳能，由于会突然没有冷水，下来的就全部是热水，好多人都被烫过。因为这个问题，洗澡、洗衣服都大受影响。这大热的天，日子太难熬了。”
居民们告诉记者，造成楼上住户用水困难的原因是小区泵房的水泵年久失修。“一般自来水正常的水压可以供到四楼，因此再往上楼层的用水就需要用到水泵，而这个小区泵房的水泵自建成以来就一直在用，时间长就出现损坏。”居民李先生说，“去年的时候水泵就坏过一次，物业就修，但是不知道怎么回事一直就没修好。”
随后，记者来到小区的物业了解具体的情况。物业的工作人员告诉记者，四楼以上住户用水问题的确是因为水泵问题造成的，水泵时间长出现了问题，如果换水泵需要一大笔钱，因此进行了维修。现在已经将水泵本身出现的问题修理好，但是水泵的数控方面物业并不会调，目前已经从青岛把厂家的专家请来，对数控方面进行调试，很快就应该可以解决问题，四楼以上的住户可以正常用水。
