【连网】(□ 徐誉宁 张杰 文/图)作为一年一度的购物狂欢节,每年“双十一”很多市民都忍不住要买买买,相应地,我市各大快递企业也迎来了全年的业务高峰。今年“双十一”首日,我市各大电商发往外地的快递达72万件,其中发往江浙沪地区的快递数量最多。“双十一”首日到昨日,我市快递日均处理量均在140~150万件之间。相关人士表示,目前,我市各快递企业已经形成一套较成熟的保障机制,应对高峰的能力也有所增强,但是这几天快递员的劳动强度非常大,希望广大市民对快递旺季期间的服务给予理解和包容,不太紧急的快件寄送尽量避开高峰期。
众多网友熬夜购物忙“捡漏”
“太好了,我心仪的羊绒衫这么快就收到了。”11月12日下午,家住海州区市东社区的陈女士边从快递员手中接过快件边开心地说,这是今年“双十一”期间她收到的第一个快递包裹。陈女士告诉笔者,今年“双十一”期间,她一共购买20件物品,花费2万多元,所购买的商品除了她本人使用的化妆品、羊绒衫、零食外,她还给孩子购买了一张学习桌。“我觉得优惠力度最大的就是学习桌,官网要6000多元,我用了超级会员专享红包,折算下来才花了不到4500元。”陈女士得意地说。除此之外,她所购买的某品牌羊绒衫的价位也让她非常满意,单件价格要比专柜足足便宜了300多元。
“仅12日这一天,我就收到了6个快递包裹,其中第一个包裹在上午9点钟就收到了。”市民穆先生告诉笔者,今年“双十一”期间,他为了买到最优惠的心仪商品,前一天晚上早早地就坐在了电脑前,确保把所有需要购买的商品均放在了购物车里,11日零点一到,他就开始逐一付款,一直忙到凌晨2点多,才把购物车里的25件商品全部买完,共花费4000多元,其中大部分是日常生活用品和书籍。采访中笔者了解到,由于今年“双十一”正好恰逢周末,港城市民“剁手”更任性。昨日,笔者随机对30位市民进行采访,其中有11位市民表示,“双十一”花费超万元以上,而花费在1000~5000元的市民有16名,还有4位市民表示花费在500~2000元之间。
快递员日均派件量超1500件
在港城市民忙于“双十一”购物狂欢时,这几天,我市各大快递企业也迎来了全年最忙碌的时候。“11月11日当天,我大概派送了七八百个快件,12日派送了1500件左右,今天大概要将近2000件了。”昨日, 市区解放东路附近一家中通快递网点快递员解先生对笔者说。该网点负责人张女士告诉笔者,这几天从江浙沪发来的快件已经陆续到达该网点,并且该网点每天的派件量都有所增长,昨日该网点4个快递员的派件量均超过了1500件。
“这几天,我们网点的5个快递员吃住都在网点,每天晚上工作到10点多,第二天一大早6点多就开始派件。”市区巨龙路附近一圆通快递网点负责人李女士说。由于“双十一”期间每个小区的快递柜均比较紧张,大部分快递要送到客户手中,这也增加了快递员的工作量。为了确保不压件,也确保客户家中有人,这几天该网点的快递员每天都加班加点把当天的快件派送完毕,忙完后都要到晚上10点多。为了不影响第二天的工作,索性吃住就都在网点了,这样的忙碌情形可能要持续到本周结束。
“双十一”首日 港城电商发出72万个快件
“这几天我市各大快递企业基本都是在处理江浙沪发来的快件,明天开始,广东、福建、北京、河北等方向的快件也将陆续到达港城。”市邮政管理局相关负责人告诉笔者,11月11日至13日,进出港快件总量均在140~150万件之间。
“双十一”首日,随着各地买家纷纷下单,我市电商发出的快递单量高达72万件,其中发往江浙沪地区的快件数量最多。这几天每天出港快件量在减少,但是随着市民收件高峰的到来,11月13日当天,进港快件量到达了一个顶峰,约在80万件左右,比“双十一”首日增长近20万件。
“今年‘双十一’,我市各大快递企业在场地、人员配备、设备方面准备得更为充分,服务质量也在不断提高。”市邮政管理局相关负责人告诉笔者,为了应对今年“双十一”业务旺季,早在一个月前,我市部分快递企业就开始“招兵买马”,其中圆通快递公司连云港分公司招聘了40名快递员,中通快递公司连云港分公司招聘了20名快递员。除此之外,为了提高服务质量和派件效率,今年“双十一”,我市80%的快递企业均安装快递自动传输带,分拣快递的速度更快,快递破损率也大大减少。该负责人表示,随着整个快递行业的发展,目前,我市各快递企业已经形成一套较成熟的保障机制,应对高峰的能力也有所增强。但是这几天快递员的劳动强度非常大,希望广大市民对快递旺季期间的服务给予理解和包容,不太紧急的快件寄送尽量避开高峰期。