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连云港市社保征缴信息化建设助力服务效能提升

【连网】(连云港日报全媒体记者 李慧 通讯员 王丽)随着社保扩面征缴工作的有效开展,参保人员越来越多,在服务对象不断增加与经办人员不足的现状下,加强社保征缴信息化建设,减少人手需求,提供便捷快速服务,是服务型政府的一项核心工作。连云港市社会保险征缴中心面对多样化的服务需求,着力信息化建设,借助先进技术手段有效提升社保征缴服务效能,获得办事群众点赞。

人社地税并联平台实现信息共享促进单位规范缴费

“并联平台”是对我市人社、地税、财政“三方联网”的扩展延伸,为三部门提供事项管理、数据共享和增值服务,其功能覆盖社会保险登记、社保费申报、征收、入库、对账、欠费管理、风险管理等全流程各环节。通过“并联平台”实现了社保、地税信息系统数据交换双向传输、实时同步、比对分析,实现多部门在社保征缴管理、服务、检查事项上的信息化无缝实时对接和工作绩效的全程痕迹化监控,可科学监控。人社地税并联平台的上线,延长了参保单位申报缴费时限,省去了参保单位去银行缴费环节,同时也有效推进了联办登记多证合一制度的实施,省去单位来回跑腿的麻烦。

网报系统实现参保单位足不出户办理社保费申报业务

社保征缴网上申报系统,是我市社保征缴中心为参保单位提供的社保征缴业务网上办理及实时查询服务的网上办公系统。在广泛调研用户需求的基础上,通过不断优化完善,现网报系统分社保费申报、提交申请、审核、反馈结果、缴费等五个步骤,涵盖了社保申报前台所有业务,实现参保单位足不出户仅需通过互联网即可办理职工入职、参保、停保、基数调整、补收补缴、核定等所有社保费申报业务。同时在审核环节,通过信息化手段直接插入相关用工记录,将原参保缴费和就业登记业务合并审核,参保单位在正常工作日提交申请10分钟左右便能获取反馈结果,便捷高效,省时省力。市社保征缴中心统一承担参保单位开通使用网上申报系统费用,并对参保单位经办人员免费组织培训。现市区网报单位已达5245家,其中企业 4818家, 占参保企业总数的52.43 %,涉及职工人数22.18万人,占企业缴费人数的99.56%。

启用微信支付宝等自助缴费实现缴费方式便捷高效

按照市政府要求,2018年全市实施统一的城乡居民医保制度。为做好整合后2018年度城乡居民医保参保缴费工作,市社保征缴中心充分调研全市城镇居民医保及新农合参保现状、筹资模式、经办流程和基层人社服务平台建设情况,确定合并过渡期征缴模式,着力开发启用了微信、支付宝、手机APP等多渠道便民缴费方式,满足不同群体缴费需求。2018年度城乡居民医保新增了网上缴费(包括手机APP、电脑端缴费、微信、支付宝)、银行代扣代缴、银行直接缴费等多渠道缴费方式。参保居民在核准户籍身份信息后,可以直接通过微信、支付宝、手机APP、市人社局官网随时为自己和亲友缴费,实现参保居民足不出户即可缴费,同时也避免了现金缴费潜在风险。

开发一体机实现参保群众查询打印等自助服务

社保征缴自助服务一体机,以社保金保工程资源数据库为支撑,集成触摸屏、读卡器、打印机、摄像头等多种硬件,与社保信息网络实时连接,具备业务覆盖广、功能齐全、运行安全、信息数据准确的特点。办事群众只需刷取身份证或社保卡,即可享受自助服务一体机提供的个人基本信息、参保信息、缴费明细、缴费基数、养老账户、医疗账户、养老转入、医保消费等8项自助查询服务,申请办理社保卡刷取二代身份证信息和社保卡密码修改等2项自助服务,参保凭证和养老转移凭证等2项自助打印服务。使用起来方便快捷,省去了办事群众排队等候的时间,明显提升了群众办事效率,受到群众一致好评。

面对多样化的服务需求,面对不同的管理对象,要做到优质服务、精准管理,必须要借助先进的信息技术手段。市社保征缴将继续加强信息化建设,通过将微信支付宝等便民缴费方式拓展至更多险种、推广自助一体机等,持续扩大信息技术与先进设备的受益面。

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