【连网】（通讯员 朱子卿 连云港日报全媒体记者 顾晓昕）15日，记者从市数字化城市管理监督指挥中心获悉，2017年12月份，市12345平台共受理问题29848件，案件数量较上月增加373件，结案率、按期结案率及一次完成率均较上月有所上升。
据介绍，按受理问题类别来分，去年12月份市政管理类仍然占据大头，共18376件，占受理问题总数的61.56%；咨询服务类7208件，占总数的24.15%；批评投诉类4231件，占总数的14.17%；意见建议类33件。从综合得分上看，12月份77家单位平均得分99.48分，较上月上升了0.59分。其中得满分的单位共49家，占总数的63.63%；本月省派工单总案件数257件，较上月增加14件，结案率99.53%，较上月下降0.02个百分点，按期结案率97.64%，较上月提升3个百分点。本月连云区因省派工单处置不及时被扣分。
12月份，全市各单位总体成绩较好，但部分三级平台指标较低，如海州区农水局、水利局，按期结案率分别为55.56%和66.67%；而处置情况最差的是岗埠农场和滨河绿城指挥部，其中岗埠农场5件应结案件中只有1件按期结案，导致按期结案率仅为20%；滨河绿城指挥部5件应结案件都未处置，致使结案率和按期结案率均为0%。
