【连网】□ 徐誉宁 刘佳
临近春节，家政行业迎来一年中最“红火”的时刻。昨日，记者走访我市家政市场了解到，由于需求量大导致年底用工紧张，不少家政保洁员的工作表一周前就已经安排到了腊月二十九。家政服务的价格与去年同期相比，也有了水涨船高的趋势。更有甚者，不少生意红火的家政公司因生意火爆、人员紧缺，已经不再接单，这也让不少港城市民急得直挠头，“有钱也找不到保洁员。”对此，业内人士提醒市民：虽然家政人员紧俏，但是还是要找家政“正规军”，有必要的话也可签订正规服务合同，以保证服务质量。
节前家政保洁预订“红火”
腊月扫房子，以洁净崭新的面貌迎接新年，是国人的传统习俗。昨日，家住海州区市东社区的吴女士，终于等到了她10天前就预订的家政保洁员。她告诉笔者，由于最近一段时间，她和丈夫的工作都比较忙，所以才请家政帮忙“扫尘”。“我们之前想到了，家政保洁员会比较紧俏，所以10天前就开始预约了，可还是比想象中的更难找。”吴女士说，最终她跑了3家才预约成功，但是由于人手紧张，她计划预约清洗窗帘的服务被拒绝了，最终只提供了春节前的一般保洁服务。
“我早上7点多就开始出去干活，到晚上6点多才结束，现在我的工作表已经排到2月14号了。”在我市从事家政保洁工作已经5年的李燕告诉笔者，现在她每天都要干2~3家的保洁工作，工作近10个小时，几乎是连轴转。
昨天，记者走访了市区部分家政服务公司了解到，目前已进入家政服务的“黄金时段”，人手不够是许多家政公司都遇到的问题。“我们公司平时只有10个保洁员，年前增加到17个，但是早在几天前，所有人的订单已经排到腊月二十九了。现在每天还会有很多咨询或预订电话，比平常增加了好几倍，但是由于除夕就放假了，所以我们也只能拒绝客户了。”市巾帼联佳家政服务有限公司负责人王女士介绍。
临时请人打扫将面临涨价
眼下，不少市民特别关心节前保洁服务的收费会不会上涨。记者走访采访了解到，目前保洁人员的收费标准较平时相比，大约涨幅在10~15％。“平时我们是每小时按25元~30元收费的，春节前涨到了35~40元。”我市一家政公司负责人介绍，以上价格只针对平时不请保洁员、只在春节才临时请保洁员“扫尘”的用户。而对于签订长期合同，定期雇请家政保洁员的家庭来说，只要不是排在春节前两天才要求保洁，价格还是和平时一样，几乎没有涨幅。此外，除了按小时收费的一般家庭保洁外，其他清扫保洁业务如保养沙发、清洗窗帘、地板打蜡等，收费标准大多按照具体实际面积收取，涨幅并不大。
由于家政市场门槛较低，发现春节前夕家政市场生意红火，一些无资质的家政公司或私人揽活的情况增多，扰乱了家政市场秩序。业内人士建议市民：要选择有资质、有信誉的家政公司，必要时应签署相关劳动保障合同，以避免潜在的安全隐患和服务纠纷；聘请家政人员时，应提前谈好价格、服务时间及清扫标准等具体内容。如果仅仅通过楼道内的小广告选择“家政游击队”，则可能面临更多的安全风险。同时，还要谨慎办理家政服务卡，不要贪图优惠办理大额预付卡。建议按次付费，避免遭遇关门停业、携款跑路，给自己的经济带来不必要的损失。
