【连网】（记 者 侍 敏 通讯员 沈兆宏）还了近一年的车贷，最后在提前还款时才发现，当初竟被4S店私自安装了价值2400元的GPS系统，而且这笔费用还算在了贷款里。也就是说，车主不仅要支付毫不知情的2400元GPS费用，还支付了由此产生的银行利息。近日，得知真相的颜先生将遭遇投诉至海州区消协，要求商家免除相关费用。
去年1月，颜先生在解放东路一家4S店分期付款购买了一辆汽车，当年12月底，手头宽裕的他决定提前还款，直到这时，他才发现，自己的贷款里面，除了汽车款外，还有2400元的GPS系统费用。这究竟是怎么一回事呢？4S店的工作人员告诉他，这是公司规定的，贷款买车的客户都要安装GPS系统，主要是防止客户还不了钱，到时找不到车和人了。
4S店的说法让颜先生不能接受。他认为，当初买车以及办理车贷时，其工作人员都没有告诉自己，必须安装GPS系统，如今被自己发现了才给出这样牵强的理由。颜先生问了其他汽车4S店，并不是所有车商都要求贷款买车时必须安装GPS系统。
“就算要安装，也应该事先告诉我一声呀！”颜先生表示，自己车上的GPS系统并不值2400元，而且这个费用还算在了贷款里，也就是说，自己还承担了由此产生的贷款利息。与4S店协商退款不成后，他将遭遇投诉至海州区消协。
对于颜先生的遭遇，海州区消协相关负责人表示，4S店的这种做法，不但侵犯了消费者的知情权，也侵犯了消费者的自主选择权。毫无疑问，它是一项霸王条款。因为GPS并非车中不可或缺的一部分，但4S店在消费者不知情的情况下，以明显高于市场价格进行捆绑销售，无疑是在压榨消费者的利益。随后，在海州区消协的教育下，4S店意识到自己的错误，在向颜先生道歉的同时，退回了2000元。
给贷款买车的消费者私装、强装GPS系统，强制车主购买指定保险公司保险，买热销车型捆绑销售装潢或代办车牌等“一条龙服务”……汽车销售市场，类似的捆绑销售、强制销售时有发生，有的消费者粗心大意没发现，有的即使发现了，但因怕麻烦，或是对相关法律法规不太了解，而不愿用投诉来维护自己的合法权益。对此，海州区消协相关负责人表示，日常生活中，如果遭遇类似的强制消费、捆绑消费，消费者千万不要怕麻烦而助长商家的违法违规行为，应及时向当地市场监管部门、消协以及12315投诉举报，勇敢地维护自己的合法权益。
