【连网】（记者 魏吉珂）近日，李华（化名）在小区内的天天快递代收点寄快递时被店主告知，由于实名寄件需要，要拍摄她的身份证，这让她大为不满：“实名制我支持，但他用私人手机拍我的身份证，我不能接受。”
寄件人：私人手机拍公民身份证很不妥
3月9日中午，李华到小区内的快递代收点寄快递，当她写完快递面单准备付钱时，代收点店主告诉李华要拍她的身份证。
“不是看一眼或者登记一下姓名和身份证号就可以了吗？”李华提出了疑问。
“按照快递公司的要求必须这么做，光登记姓名与身份证号是不行的。”店主说。
李华当即表示不满，要求店主提供天天快递连云港负责人的电话：“寄件实名制我支持，只是用私人手机拍公民身份证，我认为很不妥。万一身份证照片被留作他用怎么办？”
然而店主提供的天天快递的400号码李华并未拨通。
“我当时已经填好快递面单了，店主看我态度坚决就让我去别家寄，说有些快递点不需要拍身份证。不管怎样，我认为他们的做法很不妥。”李华说。
天天快递：将要求代收点实名认证后删除照片
随后，记者两次电话联系了天天快递连云港分公司，第一名接电话的工作人员告诉记者，现在需要实名寄快递，确实要求代收点拍下寄件人的身份证照片，以备网点统一上传实名寄件信息。如果是在天天快递的网点寄快递，则可直接扫描身份证，无需用私人手机拍寄件人身份证照片。该工作人员称，因为代收点人员并非天天快递的员工，手机上未安装天天快递的APP，所以只能用手机拍照。
当记者第二次致电天天快递连云港分公司，询问市民直接约快递员上门寄件是直接扫描系统还是同样用私人手机拍照，这一次接电话的工作人员表示，自己才入职不久，不了解情况，并提供了该公司负责人张先生的电话。
记者随即联系了张先生，他表示代收点是无法发货的，需要到网点发。但凡从天天快递寄件，都需要对寄件人的身份证进行实名认证。对于李华的遭遇，张先生称，以后将在承包区内统一强调这个问题，让代收点的人员及时删除私人手机内留存的寄件人身份证照片。
市邮政管理局：确实应考虑个人信息的安全性
当天下午，记者联系了市邮政管理局市场监管处副处长张杰，张杰告诉记者，目前，我市正在推广应用邮件快件实名收寄信息系统，提升我市实名收寄制度信息化、标准化、规范化水平。
2017年上半年市邮政管理局已组织技术培训，对寄递企业开展公共版实名收寄系统的培训工作，完成公共版企业管理员账号申请以及从业信息预置，完成从业人员手机APP安装调试工作，并要求各寄递企业安排内部培训，确保从业人员能熟练运用实名收寄信息系统。
针对市民反映的小区代收点用私人手机拍身份证照片用于实名认证的情况，张杰建议，考虑到个人信息的安全，市民遇到这类情况可更换快递公司，或直接到各大快递公司的网点寄件。
