【连网】（连云港日报全媒体记者 袁春梅 通讯员 袁建君）“谢谢你们了，带着这么多行李，我还担心无法进站了，没想到你们还主动帮我推行李。”下午时分，连云港东站候车厅里，一名旅客对客运值班员刘洋连声感谢道。
今天下午两点40分，刘洋正在候车厅里巡视，一名旅客急匆匆里跑过来求助，他的父亲因脑梗乘坐轮椅，所带行李较多，请求车站帮助提前进站上车。刘洋不假思索地答应下来，并随其来到候车厅外帮助提包进站。
出了候车厅，刘洋看见求助旅客的父亲坐在轮椅上，有两名陪同人员站在周围，地上还摆放着六、七个行李包。刘洋立即通知客运员张玉林推来雷锋车，将地上的行李摆放到推车内，经过安检口进入候车厅。
刘洋将其引导至重点旅客候车区后，接过他们的车票，发现他们四人购买的是16时36分开往汉口的K1626次卧铺票，但是铺号不在一起，并且分散在5号、6号车厢内，这一路上怎么能照顾病人呢？刘洋便联系到K1626次列车长告知情况，请列车长帮忙将四人的卧铺调换到一起，便于路上照顾。
经过交流得知，坐轮椅的旅客叫张青海，响水县人，儿子在武汉，闺女在南京，均已结婚安家。不久前患了脑梗无法行走，只有老婆一人在家照顾，生活极为不便。经过全家的商议后，将响水老家的房子出售，到武汉与儿子共同生活。其儿子、女婿回到响水将房屋处理后，收拾好行李带着夫妇俩乘坐火车前往武汉。由于是在网上购买的车票，没有购买到连号的卧铺票，只能先来到车站再说。
K1626次停靠在四站台，推轮椅需要经过一站台北端平过道，绕行800余米才能到达。刘洋在“特殊重点旅客服务交接簿”内登记后，提前打开进站绿色通道，张玉林推着行李车，与张青海的家人共同向K1626次列车走去。到达5号车厢，刘洋与列车长早就等候在一旁，共同将张青海转移到5车22号下铺坐好，并将调换到一起的卧铺号告诉他们。
上车后，张青海的老婆感激地说道：“来连云港坐车，你们不但帮提行李送上车，还帮调换卧铺，真是非常感谢了。
