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市供电部门: 优化电力营商环境打出“组合拳”

【连网】(连云港日报全媒体记者 李耀华 通讯员 卢颖)9月5日,市供电部门公布“三减、三降、三提升”9大方面30项服务举措,将不断提升供电服务水平,改善客户办电体验,全力为全市实现“高质发展、后发先至”创造更好的营商环境,提供坚强的电力支撑。其间重点推广“不见面”“互联网+”办电申请,通过“掌上电力”APP等线上办电渠道,提供线上业务受理、线上交费等线上服务;全面取消复电费等12项电网环节收费项目,调整两部制电价计费方式,减免“三余”自备电厂系统备用费。

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供电部门今后将压减环节,让市民和企事业单位办电更省力。其间将压减办电手续,目前已实现用电业务办理“一窗受理”,努力实现让客户办电“只进一扇门”。推广“不见面”“互联网+”办电申请,通过“掌上电力”APP等线上办电渠道,提供线上业务受理、线上交费等线上服务;压减报装流程,减少客户与流程触点,将高、低压客户办电流程分别压降为4个、3个环节。降低费用,让用户更省钱,全年将投资1.9亿元,用于符合条件用户的外部供电线路建设,最大限度减少小微企业外线投资,并取消居民电力新装增容费,投资1650万元专项资金用于零散居民外线接入。并将全面取消复电费等12项电网环节收费项目;全市建成29座城市电动汽车快充站,形成城区3公里充电圈,实现高速公路服务全覆盖,电动汽车“城市内畅行无阻、城市间出行无忧”。

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在服务企业及重大项目方面,供电部门推动港口岸电全覆盖,全年将建设港口岸电设施27套,实现全市范围内港口岸电设施全覆盖,助力沿海生态环境保护。供电部门建设高端可靠电网,将电网向客户用电点延伸。在地方政府或重点客户提出需求阶段,提前开展电网配套工程建设。并将对全市重大项目纳入全过程跟踪服务,提供全方位技术支撑。其间还将在各类园区设立服务机构,为园区政府、驻区企业提供 “一站式”专属用电服务,实现10千伏及以下等级办电业务不出园区。其间还将提供高速公路自助充电和45分钟现场预约服务,打造“e充电”“互联网+”模式,实现充电站搜寻、导航等充电服务智能化。

据介绍,今年“迎峰度夏”期间,市代供电部门全力做好各项保供电工作,为全市经济社会发展提供了安全可靠的电力保障。今年1至8月,全市用电量121.01亿千瓦时,电网调度最高负荷338.4万千瓦。从用电指标趋势来看,由于全市主动停产整治200多家化工企业和德邦公司搬迁等因素,工业用电量产生了向下拉动作用,影响全社会用电量的增长。但第一和第三产业和居民生活用电均保持高速增长态势,表明全市经济结构转型取得明显成效。  

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