【连网】(记者 史卫平 通讯员 谭晓平 徐俊娟 李杨)喧嚣的国庆黄金周刚过去不久,天空碧蓝,秋风微凉,阳光温馨恬静。每一位到花果山景区的游客,沿着圣湖路向山门进发,不经意间就会看到,云台山风景区公安分局花果山风景区派出所就守在必经的路旁。
作为全市唯一的风景区派出所,花果山风景区派出所管辖着总面积19.5平方公里的区域,辖区居民1984人,主要承担景区内常住人口管理、治安秩序维护、旅游纠纷调处、游客救助服务等职能。今年国庆期间,花果山景区共接待游客25万余人次,车辆3.2万余台次。而派出所共受理游客咨询求助3000余次,找回走丢老人、儿童40余人,找回游客遗失背包、手机、身份证等物品百余件,帮助游客挽回经济损失4.5万余元。
“既然是守护花果山,我们将西游文化、‘大圣精神’全面融入到派出所安保警卫、打防管控、服务保障等各项工作中,不断提升派出所的综合工作效能。”派出所所长詹泳波说。
在花果山风景区派出所内,投入资金近30万元建起的旅游警务大数据指挥服务中心,设立了数据研判、情报分析、视频巡查、指挥调度功能岗位,情报共享,紧密联动,相互支撑,在景区形成4道安全防范屏障。同时按照景区内居民聚居和游客密集景点分布情况,将景区重要景点和社区管理相互结合,将景区划分为4个网格,每个网格按照“1+2+N”的方式配备网格员,实现对景区的常态化管理。
詹泳波说,通过景区游客数量实时热力图,对人车流量、出行方式、客流来源等进行综合分析,预防人员大量聚集、避免发生踩踏等问题。景区内主要景点监控全部接入指挥调度平台,掌握各重要景点、部位的实时情况,指挥调度平台又接入旅游警务指挥服务中心,实时显示警力位置,实现警力快速集结、就近接受游客报警求助,及时处置各类突发事件。
与其他派出所不同的是,花果山风景区派出所还设有无人机飞行中队。无人机巡查作为视频监控的补充,通过实时传输巡拍画面,掌控人员聚集点的实际情况,查看停车场饱和程度,防范山林火灾、开展应急救援。为解决景区山高林密、手机通讯不畅的问题,派出所在辖区范围内实现了350M电台全覆盖。
通过构建旅游高峰、旅游旺季、旅游淡季三级勤务模式,花果山风景区派出所坚持夜巡景区、救援救助培训、“站高峰”等工作制度,建立了旅游市场整治综合执法模式。
今年国庆期间的10月3日晚,一名74岁的外地游客在九龙桥步道栈路边行走时,失足落入路边一米多深的排洪沟中无法出来,派出所接到求助后,立即组织警力到现场,在受伤游客家人的帮助下,一起将老人抬出并送至山下游客中心,随后将其送往医院进行医治。10月4日上午,一名游客在花果山水帘洞门口,头部不慎撞上了拐角的石台,伤口流血不止,执勤民警迅速赶至现场进行应急处理,帮助游客止血包扎伤口。
近年来,花果山风景区派出所提出探索建立与“5A”风景区相匹配的现代旅游警务机制,先后完成了2018年新亚欧大陆桥安全走廊跨国油气管道安保研修班高级警务官员参观教学活动、中国公安大学网信学院调研指导实习生实训、北京市公安局海淀分局考察交流和第四届国际执法合作论坛(连云港)旅游警务展示等活动。今年9月1日,花果山风景区施行对全国公安民警和公安英烈家属及连云港论坛参与国警察免费开放的政策,派出所也相应设置了连云港论坛花果山风景区警务联络站(民警驿站)。
詹泳波说:“我们抓住国际执法合作论坛这一面向世界的契机,既顺应了论坛服务保障‘一带一路’安全发展的要求,同时也向海内外宣传推介花果山风景区,提升了景区知名度,扩大了影响。”