近日,“三家快递公司决定上涨派件费”的消息登上微博热搜。记者了解到,9月1日起,申通、圆通等多家快递公司的全网派件费将每票上调0.1元,用以提高快递员的收入,保障快递员的权益。那么,港城快递公司对此有没有落实?消费者怎么看?
近日,申通、圆通两家公司宣布要上调派件费,每票上调0.1元,相关人士表示上调派件费是为了响应交通运输部、国家邮政局等七部门联合出台的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,落实国家邮政局关于做好快递员权益保障工作的具体部署,维护保障快递员的合法权益。
8月31日,记者致电连云港申通快递有限公司了解到,目前,该快递公司已经从总部知晓了这一消息,但是连云港方面具体该如何落实,还没有最终确定。随后记者又致电圆通速递连云港分公司得到了同样的答复。
昨日,记者走访市区多家网点了解到,大部分网点的经营者都知晓上调派件费的消息,但是尚不确定何时能落实。市区一快递网点经营者表示,从事快递这一行近10年来,派件费上涨的问题也被提过很多次,但是真正涨起来特别难。相反,这些年派件费一直在下调,当前一位快递员每送一个快递能拿到的派件费大概在0.6元至0.9元之间,而这个费用最高的时候超过1元,这几年却一降再降。
快递小哥期盼收入增长
“如果真的能涨的话,我们肯定是欢迎的。”快递小哥小王表示,如今平均一件派件费也就在八、九角钱,其中还要支付快递柜及驿站的费用,如果派件费能每件上调0.1元的话,可以抵扣一部分快递柜及驿站的费用。
此外,对于派件量较大的快递小哥来说,每个月的收入也可以增加数百元。小王介绍,以快递小哥每天平均派件150件到200件来算,若按工作30天计算,这意味着他每个月收入能增加450到600元,在“双十一”这样的高峰期,收入会增加更多。
当然,采访中记者了解到,有部分快递员对此次派件费上涨并不抱乐观态度,他们均担忧无法真正落实。有的快递小哥表示即便真的上涨,他们也担心涨的这一角钱还可能从其他地方扣回去,或者提高收件考核、提高签收率等。
上涨的费用究竟谁出是关键
谁来承担上涨的这0.1元呢?如今,快递业竞争日益加大,利润已经不断压缩。作为经营者每天都是“胆战心惊”,最担心被投诉,因为一旦投诉就要面临少则50元、多则一两千元的罚款,如果再负担这部分上涨的派件费,会面临很大的生存压力。
对此,普通消费者怎么看?昨日,记者在街头进行了随机采访,多数消费者表示,多掏0.1元可以接受,但也希望快递公司能优化服务,重视消费者的诉求。
但即便大部分消费者愿意为此买单,对于一些电商协议客户来说,涨0.1元却并非易事。“散户涨1毛钱无所谓,但那些一天发几千、上万票的大客户,让他们涨一毛钱是很难的。”市区一快递网点负责人表示,要网点的全部客户都实现涨价也不太现实,对于大客户的价格更是不敢轻易上涨,有时候哪怕是小小的0.1元,可能也会让大客户终止合作关系。
保障快递员权益需多方合力
“此次派件费上调对消费者影响不大。”市邮政管理局市场监管处相关负责人介绍,往年在“双十一”等旺季时,也会临时性调高派件费,目的在于提高派件网点的积极性,但此次调高派件费的主要目的是为了保障快递员的合法权益。毕竟,快递业是劳动密集型产业,快递小哥常年风雨无阻,奔走在城市乡村的每个角落,通过自己的劳动让广大消费者享受便捷的快递服务。特别是下半年一般是快递旺季,“双十一”、春节期间,快递小哥的工作量很大,此次多家快递公司提出上涨派件费,如果真正落实的话,也会在一定程度上提高快递小哥的收入,也能够留住快递员。
但该负责人也表示,快递业毕竟是一套完整的系统,保障快递员的权益不是仅调高派件费就足够的,而是需要多方共同努力,企业要将派件费调整工作落到实处,真正让一线辛勤工作的快递员得到实惠。而作为消费者,在日常收发件中,对快递员的工作也应该多一份尊重和理解。电商平台、快递企业及加盟网点等还需共同努力,多维度保障快递员的权益及收益。(徐誉宁)
总值班: 吴弋 刘昆 编辑: 张艺雯
来源: 连云港发布