“太方便了，公司楼下的银行就能办理社保业务了。”听说“社银合作”项目已启动，市民刘女士专程到公司附近的建设银行“尝尝鲜”，“以前要开车到社保办事大厅办理各项业务，都是累积了一堆事才过去一次。现在好了，网点就在公司楼下，员工有需要，随时能办理。”

　　今年，市社保中心聚焦群众急难愁盼，围绕社银合作“有温度”、资格认证“再升级”、助企纾困“不缺位”三项举措，全面提升社保经办服务质效，用心用力用情保障民生。

　　依托银行网点分布广、群众办事频次高等特点，市社保中心在今年6月与建设银行合作推出“社银合作”项目，在省内率先建成专人专柜专窗、7×24小时不打烊人社服务“便利店”，为企业和群众提供更便捷、更高效的服务。“经过对高频人社业务事项的全面梳理，我们已实现了个人参保登记、参保信息查询打印、待遇领取资格认证、社保卡实时开户挂失解挂等业务进驻‘社银合作’银行网点。” 市社保中心有关负责人说道。

　　养老待遇资格现场认证不方便？手机App“刷脸”使用不熟练？今年以来，市社保中心还以社保经办“数字化”转型推动“信息化”发展，通过集成整合跨行业、跨部门、跨险种大数据，提取比对核酸检测、体检、医保刷卡等信息，让广大退休人员实现“静默式”资格认证。目前，“静默式”资格认证已经覆盖了我市27.4万待遇领取人员，其中24.99万人享受“无感”认证服务，认证率达到91.2%。对无法实现“静默式”认证的人员，市社保中心统一发送短信，提醒未认证人员通过“江苏智慧人社”APP自助认证。针对行动不便、年龄大、不会使用智能手机的老年人，还主动提供上门认证服务。这样一来，无论退休人员身在何处，是否会使用智能手机，都可以找到适合自己的认证方式，真正实现了便民服务“无空白”。

　　“港城社保，护航美好。大家好，这里是‘连小安说社保’,今天我们一起来了解阶段性缓缴社会保险费新政策。”5月上线至今，该中心推出的“连小安说社保”系列短视频已播出12期，每一期都聚焦当下企业群众关心的热点话题，给予权威详细的解答。

　　今年以来，为帮助困难企业渡过难关，市社保中心专门开辟了缓缴绿色通道，增派业务能手，优化经办流程，加强审核管理，将纾困服务延伸到企业“家门口”，进一步激发市场主体活力，为地方经济高质量发展保驾护航。截至目前，共受理困难企业缓缴申请34户，缓缴企业28户，缓缴金额572.15万元；受理特困行业企业缓缴社保费申请121户，通过申请117户，预计缓缴金额4143.41万元。（记者 肖婷婷 通讯员 段静文）