（张晨晨 汪卫青 刘甜甜 宋歌）当前，我市旅游产业链还未真正形成，面对持续增多的游客量，多数景区赖以生存的还是传统的“门票经济”。然而，如何从这一传统路径依赖中解放出来，持续拉动消费，推进惠民旅游政策持续化，成为当务之急。
去年，市文广旅局发布消息，我市国有重点旅游景区在原有11至12月免门票基础上，免票期再延长2个月，时间长达4个月。今年，为激发秋冬季旅游市场活力，2023年11月至2024年2月底(春节假期除外)，花果山、连岛等全市国有4A级(含)以上售票旅游景区依然面向全体游客免首道门票。
今年是我市执行此项政策的第二年，无疑助推了我市探索摆脱“门票依赖”，顺应去“门票经济”趋势，激发多元营收方式，港城旅游产业链二次消费收入实现跃升，但也存在一些问题，需要进一步审视。
“免门票”以来
我市出现“淡季不淡”
乘风起，不如追枫去，秋日的海上云台山，漫山红叶、层林尽染。11月12日，2023海上云台山第25届金秋红叶文化节开幕。当日，有上千名游客慕名而来，共赴一场红叶盛宴。“11月执行免票政策以来，我们景区的接待量约3万人，和2019年同期相比要翻上2到3倍，总收入约150万元。”海上云台山景区营销负责人说。游客量的增加也带动周边娱乐、住宿、餐饮等二消项目的收入实现翻番，达50万元左右。
“秋冬季到来，对于我们这座海滨城市而言，会出现明显淡季。”数据显示，今年1至8月，全市铁路客流量达1533万人次，连云港高铁站客流量达1037万人次，正式迈入“千万时代”，中秋国庆“双节”期间，全市共接待国内外游客649万人次，展现了不同往年的热火劲，但自从国庆之后，旅游市场就慢慢进入淡季，游客量渐少，统计图上就出现一个趋势朝下的“抛物线”。例如最吸引外地游客的花果山景区，11月以来已累计接待游客超13万人次，周末两天接待量最高达3.1万人次，但相较于旺季的8月，当时周末单日接待量就高达3.5万人次，所以进入淡季后，也略微“疲软”。
为让这条“抛物线”不至于持续走低，我市的“国有景区淡季门票免费优惠政策”也从11月再次推出。“这不仅惠及市民及游客，也将有效刺激港城冬季旅游经济发展。”市文广旅局资源开发处负责人表示。景区、自驾基地、工业旅游区等，都以交通、购物、娱乐等方式与游客互动，或共同组织活动，形成一、二日游的组团产品，提高过夜游客数量，发挥对经济的拉动作用。据友好旅行社相关负责人介绍，他们利用刚刚开设的省内首条海岛旅游航线，推进“秦山岛—连岛”组团游，搅热“冬季海岛游”市场。
摆脱“门票经济”
要打通“二消”产业链
“我挺喜欢这里的网红雪糕‘我爱连岛’，迎着海风吃着雪糕，别提多爽。”周末，来自徐州的游客张先生带着女友，来到连岛“突击”。对于连岛等景区而言，在旺季时，“门票经济”可说是创收的重要来源，一旦免门票，势必会对自身营收造成冲击，但他们没有过度依赖于此，也是看到了“门票经济”的未来短板，力求在陷入“危机”之前实现突破转型。据最新数据，免票以来，连岛已接待游客1.8万人次，较2019年同期增长5.7%。
“长期以来，国内游客的旅游方式以参观景点为主，‘门票经济’应运而生。”市文广旅局资源开发处相关负责人介绍。在景点旅游时代，门票所产生的收入，曾占到多地旅游总收入的70%以上，对推动景点运营维护乃至区域经济发展效果显著。可随着国民生活水平不断提高，大家的旅游习惯也在悄然变化，越来越倾向于沉浸式、互动式的体验游、自驾游，景区门票不再是营收唯一渠道，甚至还冲击了传统旅行社市场。
然而，尽管我市在消费扩容升级方面持续发力，但目前消费层次还集中在传统零售和餐饮等基础型消费，这样的“基本盘”意味着，若想进一步吸引客流，还需持续夯实这类传统消费。连岛景区有栋商业综合楼，体量不大，但以自营手段吸纳了速食寿司、特色小鱼煎饼、云吞小馄饨等诸多网红特色餐饮店铺。不光景区内，包括停车场、游客中心等点位上，也都灵活增加一些特色业态。这其中，位于苏马湾停车场处一家卖凉皮凉面的摊点，一天下来能入账万元以上，为该景区在淡季免门票之后的“导流”作出了贡献。
“除免票外，增添‘二消’项目也势在必行。”我市旅游协会相关负责人分析。时至今日，像海上云台山景区，就强化富有海边特色的餐饮店、咖啡店等基础设施的布局；像宿城，就主打亲子家庭游，在传统的船山烧烤、无动力乐园和丛林探险项目基础上，又新增加城市书房和房车露营地等项目。此外，特色民宿、文创店、研学基地几乎成为众多景区标配，渔湾、桃花涧景区的西游文化旗舰店、连云港礼物文创店以及天际羊山岛集装箱海滨度假酒店等精品民宿，既满足了游客休闲需求，又增加了景区新的消费场景。
利用免票窗口期
扎实修炼好“内功”
“免首道门票政策的出台，对进一步推动旅游市场复苏，提振市场信心和活力，具有十分重要的实践意义。”市文广旅局资源开发处相关负责人分析。这些探索为旅游业打破“门票经济”，增加二次消费设施和服务，成功引流。“但也需认识到，在住宿、餐饮之外，因商贸消费存在同质化以及文旅消费特色不足等问题，我市能促进消费、打卡的场景并不是太丰富，游客记忆点相对缺乏，这也会影响未来消费积极性和拉新效应。”
所以，我市文旅市场还需借助品牌打造、创意营销、促销推广等手段，来进一步刺激游客的消费欲望，获得最大盈利。例如，今年1至9月，海州区就以文旅消费为杠杆，开展300余场各类消费促进活动，还通过数字人民币形式发放包括餐饮、零售、电商和购车补贴等各类消费券，总计金额达2360万元，带动有效消费约8亿元。
“国有高等级景区是一个地方旅游业发展的标志，优质旅游环境和质量是推动景区经济持续向好的必然要求。”市文广旅局资源开发处相关负责人表示。特别是花果山、连岛等高等级景区应充分利用淡季有利时机，全面查摆问题、拾遗补缺，持续推进实现高质量旅游。
时下，一些国有景区已利用淡季推进“内功修炼”——花果山景区的景交车队针对淡季客源较少、车辆闲置较多的情况，探索淡季与交通控股集团等单位合作，减少车辆和驾驶人员闲置率，提升景交车利用率；孔望山景区利用淡季开展防火消防大练兵；云台山景区正在增加基础设施保障和安全类的标识标牌、语音播放器等；渔湾景区推进景观的提升改造，如珍珠瀑区域的改造、沿河两岸景观的提升，加大员工的各类培训。
“淡季不淡”，还在于景区的“静中求动”。业内人士指出，我市一些国有景区需加强旅游与农业、工业、商业、交通、体育等业态融合发展，不断催生新业态、延伸产业链，健全景区自身“造血功能”，打造乡村振兴、文旅融合发展“新引擎”。这其中，有一些国有景区还在探索“公司+基地+传承人+景区+网络”发展模式，推动优势项目利用、研学线路打造、文旅产业发展、职工授艺致富，事业发展与产业开发齐头并进。
总值班: 吴弋 编辑: 贾元元
来源: 连云港发布
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