（□ 张晨晨 张灿 王源远 孟灿 薄文光 苏笑 胡沁林 钱进）共接待游客946.5万人次，实现旅游总收入92.8亿元；花果山景区日均接待量突破5万人次，最多日达7.18万人次；连岛景区日均接待量最多日达4.13万人次；
重点监测的30家城市综合体、大型商超累计实现客流量377.7万人次，累计实现销售额2.85亿元；盐河巷、民主路老街、陇海步行街等6条街区总客流量达206.3万人次，营业额突破14670万元，均创历史新高……
这个“春节档”，我市文旅市场就像一部电影的名字，“热辣滚烫”。假日旅游带动“吃、住、行、购、娱”等行业的“链条式”发展，也让我们得以审视这一宝贵的“消费样本”，从中窥探我市未来文旅消费提档升级的“密码”。
减少“头道”收入
刺激“二消”项目升级
“今年的景区客流，除花果山景区因客流爆满，发出限流通知外，还有两个新的现象，连岛景区已无‘淡季’，日均接待量约3万人，最多日达4.13万人；老新浦风情街区日均接待量超20万人，刷新流量纪录。”市旅游协会相关负责人分析。这自然离不开节前一波“品牌力”的强势输出。
原来，节前，连岛成功获评国家5Ａ级旅游景区，成为继花果山景区之后，我市第二家5A级景区；老新浦风情街区也破天荒获评国家级夜间文旅消费集聚区，形成强势品牌力。“从城市美誉度上看，我市作为新晋拥有‘双5A’旅游景区的城市以及国家级夜间文旅消费试点城市，在国内知名度进一步得到提升。”市文广旅局资源开发处负责人说。
利用这一来之不易的重要契机，市、县区文旅部门密集赴多地开展城市推广和推介引流，同时全市15家4A级以上旅游景区继续实施春节假期免费政策，650万元文旅消费券持续发放，各地节日营销手段层出不穷，加之天气晴好，春节旅游市场呈现“南北互跨”亮眼特征，全市各大景区人潮涌动、游人如织。
免票政策的实施，也极大提高了外地游客“留连忘返”比率，拉动文旅综合消费。“这项举措，虽在面上直接减少了门票这一‘头道’收入，但却有效地刺激了景区管理部门重整‘特色牌’，扩充独特的二消服务项目。”市文广旅局资源开发处相关负责人介绍。于是，各大景区纷纷“各显神通”，通过细化深耕“美食餐饮”“国潮夜游”等专题区域，使“味蕾经济”“夜游经济”成为我市文旅消费的“内核”所在。
此间，大花果山景区开展2024新春西游庙会嘉年华，举办西游人物游街送西游文化特色美食活动；渔湾景区第二届非遗民俗文化节，渔湾灵龙居主题餐厅推出美味佳肴，磨豆腐、打年糕等乡村文化活动，充分实现用特色美食开展创收目的；老新浦特色风情街区每晚举办春节联欢会、华裳盛典，月牙岛举办“百鸟朝岁 万花迎春”主题灯会，园博园举办2024年“东方神话 西游胜境”春节彩灯会等，让我市作为国家级夜间文旅消费试点城市的招牌更加闪亮。
“迎合”外地游客心理
以“精品路线”串联起“吃住行”
数据显示，假期里，游客主要客源地为连云港本地、省内徐州、淮安、盐城等周边城市和鲁豫皖等周边省份，且以自驾游、短途游居多。“这些游客有个共同特点，就是喜欢按照既定路线游玩，省时省力。所以推出精品旅游线路，可在一定程度上串联起周边消费资源。”市文广旅局资源开发处相关负责人说。春节期间，我市借助各条精品线路的“引流”能力，实现景交车、餐饮、住宿、二消产品服务等旅游综合收入2042.96万元，较2023年同比增长134.94%。
春节期间，各景区就根据主要旅游资源的分布，结合客群需求，通过打造冰雪游、温泉康养游、生态亲子游等“热门线路”，制造更长停留时间、更多消费场景，以此提升游客二消概率。比如东海鹿萌萌游乐园、羽山景区在春节前开园，实现温泉度假、亲子旅游、羽山观光的有效串联，充分彰显“1+1+1＞3”的成效。
若想激发精品线路的作用，也离不开交通上的串联。据调查，春节期间，我市各景区内的交通系统均实现迅捷运送游客到各景点游览、往返吃住娱购点的功能———花果山、孔雀沟、东磊景交车开通，花果山、渔湾、孔雀沟、东磊游览区通行无缝对接，大花果山景区实现统筹融合发展，有效延长游客游览观光时间，同时与玉女峰—渔湾旅交车线路实现对接，对加快区域旅游转型提质发展、增强对外吸引力和辐射力具有极强助推作用。
民宿作为承接外地游客住宿的一大主力军，在春节假期迎来巨大客源。数据显示，假期里，全市住宿设施客房平均出租率均有明显提高，正月初二至初六，各星级酒店、绿色旅游饭店和社会连锁酒店出租率达60%以上，特色旅游民宿客房出租率达75%左右。连岛景区天际酒店、西连岛渔民风情民宿群、渔湾景区灵龙居主题度假酒店等，均吸引无数游客。
“选择住民宿主要是价格比较便宜，且民宿位置距离景区比较近。大部分旅客都是住一晚或两晚，正月初三初四入住人数最多。”凰窝景区附近民宿店老板陆红英说。景区大热也带动周边民宿房间销售火爆，许多房间在春节前就已被预订，一些交通位置和口碑较好的民宿出现一房难求。“入住的旅客大部分来自江苏其他城市，还有山东青岛、济宁、济南的客人。”花果山景区附近某民宿经营者说。我市相对小众的景区连云港老街，在春节期间的酒店、民宿平均入住率也超60%，成为我市文旅消费的一大引擎。
增加情景互动比重
拟人化的文创周边提高“回头率”
“从大年初一到初八，每天都人流爆满，一天客流量就能达到好几千人。最受欢迎的周边产品还是孙悟空的积木、周边文具等，营业额过万元。”位于市博物馆内的“连云港礼物”专营店相关负责人说。该品牌是我市知名旅游文创商品品牌，拥有6家门店。“外地游客在出行中，有很大一部分消费，是购买当地的周边文创产品，这就敦促我们进一步壮大本地的文创市场。”该负责人说。除周边文创之外，整个假期，我市还在强化沉浸式互动方面大做文章，通过“吉祥物串场”“情景演绎”等创新形式，进一步引流，激发游客消费热情。
“今年春节档，有个细节，旅游路线上，让游客看到的景区特色吉祥物不断丰富增多，很多路边二消产品的小店铺，不断将‘如意金箍棒’‘孙大圣美猴王头套’‘东海水晶’‘连云港贝雕’等二消产品展现给众人。同时还有真人扮演吉祥物，与游客实时互动等场景不断出现。”市文广旅局旅游推广处相关负责人分析。这些举措吸引游客走进专题店内，用重要的视觉引导和人物互动，将门店的设计进行场景化，努力做到“一步一景”，让游客边逛边忍不住停下来与商店、吉祥物合影拍照，刺激游客心甘情愿扫码掏钱消费。比如位于花果山游客服务中心的西游文创旗舰店，假期里，最高日均客流量达到一万人次，游客最高消费单价达3580元，最受瞩目的产品是曾获江苏旅游文创商品大赛铜奖的盲盒、第二届“连云港礼物”旅游文创商品大赛金奖的帆布包和马克杯。“自公众出行得到解放以来，‘Mr.Sun’‘花果山游礼’和‘茶小孙’等文创产品，都得到游客们的喜爱，纷纷成为‘大圣迷’。”该店相关负责人介绍。
在情景互动方面，谁抓住了游客“热闹参与”的心理，谁就能抓住“流量密码”。今年春节档，令游客耳目一新、热烈参与体验的是在渔湾欢乐城神鱼谣塔举行的“抛绣球招亲”，身着宋服的漂亮渔湾千金抛绣球招亲，不限年龄谁能接到谁“娶走”，还能收获员外府的“家财万贯”。神鱼瑶塔下，人潮涌动，游客争相体验，争做那接绣球的幸运宠儿。“一拜天地、二拜父母……”幸运的游客收获无数宾客的羡慕和祝福。
总值班: 吴弋 编辑: 陶莎
来源: 连云港发布
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