（□ 张灿 赵湘钧 刘东）近日，我市文广旅局发布消息，市内所有国有售票A级旅游景区2024年12月至2025年2月底（含法定节假日）首道门票全免，游客可免费进入A级旅游景区游玩。为吸引更多游客来到连云港，拉动全城旅游消费，我市在2022年和2023年已实施景区免门票政策，全市4A级及以上景区在当年11月至次年2月免首道门票。
“亏”的是门票，“赢”的是人气。我市实施景区免门票政策，将淡季的旅游资源充分利用，带动全市的“吃、住、行、游、购、娱”等旅游相关产业的消费，进一步活跃冬季旅游市场。同时景区免门票也将倒逼旅游景区转型，助推景区从“门票经济”转向“产业经济”。现在正是跳出“门票经济”，实现多元化消费的关键时期。
拉动二次消费
助推多元消费业态融合
初冬的渔湾景区，山涧已然是一幅五彩斑斓的画卷，阳光透过树叶间的缝隙洒下斑驳的光影，山间的溪流在此时显得愈发清澈。冬季的寒冷浇不灭游客的热情，几位游客坐在树旁专注写生。但最热闹的还属景区内的奇幻乐园与西游潮玩馆。每至周六周日，场馆都会迎接众多亲子家庭来到这里欢度假期时光。
“我们在11月底推出亲子嘉年华活动，游客通过手机购买团购套餐就可以带孩子来到奇幻乐园和西游潮玩馆，体验游玩项目，参与沙池寻宝、亲子手工制作等活动。”渔湾景区工作人员说。在西游潮玩馆内，无动力运动、射击体验、敏捷训练等项目吸引无数年轻人和青少年尝试，在运动中收获快乐。奇幻乐园作为科普海洋场馆，则让孩子们在互动体验中了解太平洋、赤道暖流、潮汐、海啸等许多海洋知识。
“奇幻乐园与西游潮玩馆自建成开馆以来，一直是景区营收的重要渠道。我们也逐步明确将亲子家庭作为主要的游客群体之一。”渔湾景区工作人员说。渔湾景区优美风光只是景区吸引人气的一个要素，奇幻乐园与西游潮玩馆让游客花更长时间留在景区，并成为吸引游客和创造营收的支撑。
在连岛景区，为迎接冬季的到来，大沙湾入口处及苏马湾的大树已经穿上了色彩丰富的“毛衣”，这些款式各异，由粗毛线、花式针法织成的“毛衣”让略显萧瑟的树木摇身一变成了童话主角。
“冬季确实是连岛的旅游淡季，但是海边看日出、赶海依然是景区冬季的重要卖点。景区还推出酒店、民宿住宿套餐，套餐包括住宿、早餐、帆船或游船观光。我们还有专门为资深钓友提供的包船海钓项目。”连岛景区工作人员赵湘钧说。
入住酒店，游客能够看到绝美海景，早晨在海岛上看日出，上午乘帆船观光，中午享受海鲜大餐，下午在潮水退后体验赶海，游玩日程紧凑，游客体验感不断得到提高。为满足不同游客的需求，连岛景区提供多样化的住宿选择，形成以住宿为基点，吃、住、玩全套的游玩服务。通过建设游玩场馆、发展“旅宿经济”，景区正不断培育丰富二次消费项目，逐步摆脱对门票收入的依赖。
促进文旅融合
塑造文旅特色化品牌
很多景区拥有丰富的二次消费项目和游玩内容，但也面临着如何在淡季吸引游客前来的问题。这需要景区深入挖掘本地文化资源，将文化转化为具有吸引力的旅游产品，打造出足够吸引人的品牌和文化魅力。
国庆假期花果山景区的西游书场赚足游客的注意。一桌、一扇、一醒木，说书人凭借精湛的表演技巧以及深厚的语言功底，将齐天大圣的风采表现得栩栩如生。而在花果山景区的大圣山庄，景区正开辟新空间，准备再建一处“西游书场”，新建成的“西游书场”将成为集西游文化新讲堂、特色茶咖、创意互动、文创展示于一体的驿站。届时，游客在爬山途中也可以停下脚步，听上一段说书人口中的西游故事。
在花果山景区的游客中心外，周六周日的上午10点，这里都会为游客朋友带来一场别开生面的互动表演。“互动表演在门票免费期间仍会定期上演，为了迎接这个门票免费季，我们还更新了节目单，准备了小妖走秀、八戒与游客扇子斗舞等节目，考虑到冬季气候较冷，演出时间计划调整到中午。”演出团工作人员伏元元说。以西游文化为底蕴的西游文旅项目逐步增多，登山赏景、看一场互动演出、听一段评书相声，游客旅游体验正极大丰富。
在刚刚过去的海上云台山第二十六届金秋红叶季，枫树湾景区用文创产品激活文旅消费活力，今年景区内新增文创店，并上新了众多以枫叶为主题的冰箱贴，受到游客欢迎。以演艺活动带动人气，将本地文化融入文创产品，文旅融合的特色品牌将成为文旅消费的重要“潜力股”。
智慧化管理
提高景区运营效率
原本收费的景区变为免费的游玩场所，可能意味着景区营收的下降。此时，景区也要确保游客在享受优惠的同时，获得高标准的旅游体验。建设智慧化管理平台，提高景区运营效率，能让景区在有限的人力条件下高效运转。
初冬的秦山岛，风光宜人，“秦山神路”延伸至远方广阔的大海。“秦山神路”是非常独特的海洋风貌，但随着海水侵蚀加上海平面上涨，“神路”上的砾石来源越来越少。为了保护这一独特的海洋风貌，秦山岛景区通过5G岛屿智慧旅游系统实现岛区监控全覆盖，实时监控岛区人员动态，防止游客私自携带砾石下岛，还增加了告知游客保护砾石资源、生态环境的告示牌。
在位于花果山西入口游客中心二楼的智慧景区监控大厅内，客流人数、热力图、客流轨迹、游客画像、线路分析、到访偏好等多个专题模块在全彩大屏上不断变化。
“花果山智慧景区建设项目紧紧围绕5A级旅游景区智慧旅游有关标准要求，覆盖了大花果山核心景区和主要景点的基础设施和系统应用，全面构建了包括视频监控、应急广播、SOS报警终端、无线调度、宣传引导屏等功能应用的一体化智能管理服务系统。”花果山智慧景区建设项目有关负责人介绍。
以往，如何疏导游客瞬时客流高峰是景区假日管理中的难题。现在，客流监测热力图系统搭建的全范围热力图模块，可实时观察景区各重点区域热力信息，一旦监测到热力红点信息，景区管理工作人员可第一时间主动干预，利用应急广播、电子屏等设施及时对外公布实时信息，引导游客合理安排行程、错峰游览。
总值班: 吴弋 编辑: 陶莎
来源: 连云港发布
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