(记者 史卫平 通讯员 连公轩)笔者近日从市公安局获悉,我省全面推广应用110可视报警服务,我市开通4G、5G网络的安卓系统手机用户,可以通过视频拨打“本地区号+110”,或者先语音拨打110再接通视频通话的方式,实现向110可视报警。
“视频报警系统不需要下载专门的APP,也不需要使用小程序,可以直接拨打110,这也是该系统开发建设的出发点,也是它一个最大的优势,不改变群众传统拨打110拨号的习惯。”市公安局情报指挥中心民警介绍,视频报警系统能够帮助接警员最快评估情况,做出精准判断。特别是对于无法准确描述身份、住址等信息的老人、儿童、精神障碍患者,可以对其本人、亲属、历史同行人员开展研判分析,确保即使在与报警者无法充分沟通的情况下,也能获得必要的援助。
笔者了解到,目前,110可视报警服务可以适用于绝大多数紧急和非紧急报警应用场景,重点包括六类警情处置,包括快处类(如轻微交通事故、简单矛盾纠纷调解等)、辅助类(如判明现场情况、确认警情位置等)、劝阻类(如反诈劝阻宣传、对扬言极端行为的劝阻等)、取证类(如打架斗殴、一般案件事故现场等)、服务类(如政策咨询、挪车等)、监督类(如假警辨别、处警监督等),方便了公安机关对现场情况的直观了解,增强了出警决策的科学性和准确性。
对于公安机关来说,视频报警系统有利于更加快速、稳妥地处置群众报警。比如发生一起群众发现路边汽油泄漏警情后,110服务台可以根据现场情况调度消防等应急联动单位迅速到场处置,将安全隐患扼杀在萌芽状态。而在家暴类警情中,既可以固定证据,还可以提前在视频中警告,形成威慑,避免事态进一步升级。下一步,公安机关将尽快实现全网手机“免区号”与110直拨可视通话,全面打造人民群众更可信赖的公安110。
总值班: 吴弋 编辑: 陶莎
来源: 连云港发布