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海州文旅集团暖心守护游客安全


(通讯员 孙倩 李孟纱)清明小长假期间,海州文旅集团旗下景区迎来客流高峰。面对游客突发状况,工作人员快速响应、高效处置,接连完成十余起救援及寻人任务,以专业服务保障游客安全。


  4月5日14时许,桃花涧景区接报儿童走失紧急求助。景区立即启动应急预案,通过广播寻人、监控追踪发现孩子已离园。工作人员联动周边区域展开地毯式搜索,1小时内在刘志洲山体育公园方向寻获走失儿童。同日,该景区将军崖岩画附近有儿童走失,工作人员借助智慧系统,10分钟内于百鸟戏瀑景点找到失散儿童。据统计,集团旗下景区就发生10余起儿童走失事件,令人欣慰的是,这些“小插曲”最终都化作有惊无险的团圆。


  在游客应急救护方面,景区展现出专业素养。桃花涧龙潭区域一名女游客意外崴脚后,救援团队采用专业担架实施山地转运,迅速完成从现场施救到医疗室处置全流程。刘志洲山露营地工作人员主动发现受伤游客,运用标准化急救包实施止血包扎,有效防止伤情恶化。


  海州文旅集团始终将游客安全放在首位,各景区均设有完善的应急响应机制,定期开展安全培训和救援演练,确保突发事件能够快速、高效处置。未来,集团将持续优化服务体系,提升管理水平,为游客提供更加安全、舒适的旅游体验。


总值班: 曹银生     编辑: 贾元元     

来源: 连云港发布

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