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想做“流量”目的地 还需活动积攒人气——我市冬季旅游市场观察之三

【连网】(□ 徐黎一  肖婷婷)

旅游产品更迭加速  港城拿啥吸引流量

对于一个主打夏季海滨旅游的城市而言,想要在冬季争夺市场,难度显而易见。一方面,气候条件的局限,让原本吸引力较强的旅游资源,如花果山、连岛较难在冬季发挥出其生态的、个性的优势,很多时候,如果“操作”不当,还会对游客美好旅途带来负面效应,从而影响旺季旅游的人气和评价。同时,我们所处的地理环境位置,不易于打造适宜冬季旅游的运动型项目,例如滑雪等,相关特色产品的缺失也很容易让游客在选择目的地时打上折扣。另一方面,老牌的冬季旅游目的地东海温泉陷入了较大的竞争压力中。

特别是最近两三年,随着游客需求的转变,出游人群对于产品的品质要求愈来愈高。比较突出的就是文化旅游的兴起,消费者以消费文化旅游产品,从而获得身心愉悦。这样的一种旅游形式,不仅注重文化内涵,注重知识性,还必须给游客提供高品位的旅游产品。“也就是说,旅游产品的更新换代越来越明显,原先单纯地游览景区,单纯地泡个温泉,已经很难适应这个时代的需求。”途牛旅游目的地营销中心总经理冒新星说,因此,就需要在整合资源的基础上,让港城冬季旅游产品更加丰富起来。

通过活动带动人气  很多城市都在探索

在这样的背景下,港城拿啥吸引流量,增加人气呢?采访中,笔者了解到,出于同样的情况、同样的目的,很多旅游城市都在通过活动,带动人气。而这些活动都是当前人们喜闻乐见的,需求量很高的,例如养生、体育等参与性比较高的,又如面向亲子、自驾等市场推出的,具有较强吸引力和个性的活动。据悉,通过策划相关的主题活动,与游览景区形成较强的互动,以此来增强景区的吸引力和人气,为市场竞争加大筹码。

值得我们借鉴的,与我市资源相似的就如苏州的树山温泉,同样推出了温泉旅游季。但不同的是,树山温泉推出的活动,一方面与温泉旅游产品息息相关,另一方面,更为重要的是,他们策划的一系列主题活动,基本上从游客角度出发。例如,推出的“后备厢义卖,让冬季更温暖”针对的就是自驾游客,又如与线上旅游合作举办旅游达人攻略大赛,通过验客体验活动,挖掘树山旅游特色,提升树山乡村旅游,以及相配套的住宿、餐饮、旅游商品等其他旅游产品的美誉度。

不仅是咱的周边城市,国外的很多旅游目的地也在策划活动,通过活动带动人气,将活动作为旅游城市营销的一个重要部分。例如,美国的明尼阿波利斯将于2018年2月4日举办超级碗比赛。这座城市鼓励游客在10天的“勇敢的北方”活动和大型活动之前积极享受冬天的乐趣。因为在2月9日至25日,韩国平昌雪山将举办冬季奥运会。

创意与特色结合  增强活动吸引力

笔者从市旅游局了解到,为了丰富包括元旦、春节在内的冬季旅游市场,我市也在策划一系列的节庆主题活动。但和往常的很多活动一样,缺乏专业的人才和创意团队来打造,为了做活动而做的比重较大。这些活动很难形成吸引力,更没有办法增强游客的代入感,实现活动本身的目的和意义。与此同时,港城最近两三年在景区景点打造、旅游纪念品开发等工作上大打创意牌,通过西游、水晶、海洋等特色元素进行文化创意包装。笔者以为,这样的文创开发思路不仅应用于景区、旅游纪念品,景区、旅游小镇、度假区更需要文创类的主题活动来吸引人气。

借鉴国外的经验,我们也可以根据自己的特色,针对年轻群体、自驾游客,在冬季这个特殊季节里,策划一系列主题活动。今年上半年,我市在北京举行的西游文创产品交流活动上,很多文创方面的策划人纷纷建议,花果山景区,可以通过西游IP打造全国范围内最大的电竞大赛。通过西游主题,一来可以吸引目标人群来连云港,增加流量,二来也可以通过较长的、知名度高的活动增强线上线下的曝光率,以此形成持续的效应来提升连云港作为大圣故里的知名度和美誉度。长期来看,能够通过线上游戏与线下形成互动、互补,促成类似西游主题乐园、美猴王国等项目尽早落地。

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