logo

满足游客需求是景区发展的核心———连云港老街“二次革命”带来的启示 

【连网】□ 徐黎一 

早在7月,连云港老街就启动了夜市,搭配着华东首家大型沉浸式魔幻主题城市光影秀《天海传奇》,掀起了一股热潮,参与人数之多达到了近年来的峰值,吸引力丝毫不亚于枣庄、扬州等周边城市的老街夜市。如果说,修缮非遗等十多个展馆是连云港老街的第一次“革命”,那么,此番做大夜市,并以海洋文化打造的夜间演出,则毫无疑问是它的第二次“革命”了。

老街的变化值得关注,而变化背后的原因和启示更值得我们思考。

TIM截图20180822105607

■ 吃过亏的过去

自我设置,游客不买账

眼下,夜幕还未降临,连云港老街已开始喧闹起来。云台路、利民巷、七一广场等地,云集着来自各地的热门小吃,烤肉、疯狂鱿鱼、铁板鸭肠……令过往穿梭的游客应接不暇,远远望去,好一幅热闹的市井画卷。

曾几何时,老街在经历了一番以旧做旧的装扮后却落得叫好不叫座。无论是老街当地人,还是从老街走出去的人,都为老街的这番变化而欣喜、叫好。背靠这座后云台山,眼前就是辽阔的大海以及巨轮码头,踩着那条石板路,仿佛又回到了山海石城当年兴盛的模样。但老街特色的设置、各个街巷精准的招商区分、优越的经营环境等,如此之多的条件累积都没有让老街实现人们期待的人气。

作为老城改造,它是成功的,因为居住环境变了,也勾起了无数人的回忆。但作为旅游产品,它的叫好不叫座令人揪心。毕竟,从旅游产业的角度来考量,吃、住、行、游等各种要素,老街尚不齐备。如果仅是看一看,买一买,对游客的吸引力似乎不足。这也就造成了当时旅游大巴来了又走,一到淡季,商户纷纷闭门谢客的尴尬场面。

■ 变化中的现在

自我求变,才能应对万变

去年夏季,老街光影秀《天海传奇》首次与游客见面。作为华东地区首个夜间光影秀,还是给市民和游客带来了极大的震撼。吸纳了游客以及旅游业界的建议后,今年的光影秀改版了,灯光、音响、剧情全面升级,给游客提供的视觉特效更酷炫。

事实上,老街愿意改变的诚意不仅仅体现在这场光影秀上。从当初改造后的叫好不叫座,到如今的繁华夜市,老街的变化得益于连云区从改造之初就设置了一个专门的运营团队。这也为老街的自我求变奠定了一个坚实的基础。采访中,记者了解到,在经过了第一次基础改造后,老街结合了旅行社的意见,通过充分挖掘本地文化元素后,将开发的重点放在了非遗展馆的建设上。“我们充分利用老街原有的特别是有特色的建筑,例如以前的邮局、银行、商店等,改造了囊括全市非物质文化遗产的十多个可供游客参观的场馆。”运营负责人邵泽贤说。而这样一来,既完成了历史文化的承载与展示,又为白天游客来老街游览提供了较多的精神产品。

如果说,第一次变化让老街尝到了甜头,那么,最近两年通过补充连云港旅游夜经济不足,而打造的老街夜市则成了老街的“二次革命”。“有吃的,有看的,有玩的……游客不来才怪。”邵泽贤说,以前外地人都是白天游览过花果山、连岛后,晚上就回宾馆休息,甚至当天就返回了。但有了老街夜市这个选择,游客的夜间娱乐也大大丰富了,同时也延长了在连云港的时间。由于临近海上云台山,无论是自驾游客还是团队,在老街吃过海鲜,玩过了再住一住民宿,第二天可直奔海上云台山,大大缩短了行程中乘车的时间,旅游的舒适度和便捷性得到了极大提升。

■ 未知而新鲜的将来

搭建全市“一盘棋”大格局

记者采访发现,今年旺季旅游的显著变化之一是“合”。无论是在连岛景区、苏马湾景区,还是海上云台山、老街等地都能看到彼此的影子。例如,记者就曾在连岛游客中心看到连云港老街的宣传海报,而宿城街头一样有老街餐饮、住宿等特色面向游客推荐。与其他景区合作发展,借助其他景区的热度,借此吸引游客也是老街求变的一个缩影。

旅游业内人士指出,老街的变化值得点赞,更值得本地的各个景区学习借鉴。一方面,老街一直围绕游客的需求在调整变化,既立足于自身的特色实际,进行历史文化的输出,同时也没有耽误为游客提供“娱乐”。例如,在老街,游客很可能随时偶遇身穿民国服装的小哥哥小姐姐,仿佛瞬间穿越到了1930年代。另一方面,与其他景区合作,抱团取暖。虽然是老街,但作为新景区,缺少的是人气。如何提升人气?老街的做法就是借助周边连岛和海上云台山两大4A级景区的“面子”,以“合”求发展。连云区在打造全域旅游的过程中,为辖区内景区打破体制机制的束缚,进行互动合作打下基础。

但从游客的角度而言,来连云港旅游并不局限于连云区。因此,未来景区的发展还需要进一步实现突围,即打破固有的体制束缚,为全市旅游发展共下一盘棋。也只有这样,才能真正满足游客的需求,调用好我们全部的、最好的资源服务好游客,满足他们在连云港吃、住、行、游、购、娱的全部需要,这也才是旅游城市的题中之意。

 

相关新闻